Question よくあるご質問
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『 製品をお使いのお客様 』 内のFAQ
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使用しているソフトのバージョンとリビジョン、製造番号を確認したいです。
ご利用中ソフトのバージョンとリビジョンは、メニュー画面の［バージョン］ボタン、 またはメニューバーの「ヘルプ」－「バージョン情報」から確認できます。 ［製造番号］欄は、インストール時にお客様が入力された［シリアル番号］（8～9桁の数字）が表示されます。 なお、PCAからリリースされている最新... 詳細表示
- No：2069
- 公開日時：2022/06/02 19:46
- 更新日時：2025/03/13 16:13
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , サポート終了 , 製品共通
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パソコンの変更を考えています。どのように作業をすればよいですか。
クラウド版・サブスク版・オンプレミス版などのパソコン変更する場合のインストール方法をこちら（FAQ)にまとめています。 こちらのFAQを参照後、「サーバーやパソコン入替の場合」を選択してください。 【注意】 パソコンが新しくなる場合、OSも変更になる場合があります。OSによっては使用中のプログラ... 詳細表示
- No：1511
- 公開日時：2022/05/31 21:44
- 更新日時：2023/03/10 13:32
- カテゴリー： 導入後について
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ブリッジレター（期末評価書）とは、SOC報告書の評価対象期間末と、利用会社様側での決算期末との評価期間を補完する簡易評価書です。 例えば、会計期間：4月～3月の監査の場合、当年12月末基準（評価対象期間：1月～12月）のSOC1報告書に翌年1月～3月を補完するための簡易評価書がブリッジレターです（この場合の... 詳細表示
- No：5836
- 公開日時：2023/09/29 13:50
- 更新日時：2024/10/07 16:34
- カテゴリー： 導入検討のお客様 , 製品をお使いのお客様 , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて
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クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...
セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】... 詳細表示
- No：6767
- 公開日時：2024/01/24 15:00
- 更新日時：2024/06/18 09:36
- カテゴリー： 会計ソフト , 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 法人税シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 製品共通
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サポートセンターの電話番号は、お客様に個別にご案内しております。 ご利用中のソフト（サービス）により、記載箇所や電話番号が異なりますので以下をご確認ください。 ①パッケージソフト(オンプレミス製品)をご利用、かつPSS会員（保守契約）のお客様 ⇒郵送でお送りしている「PSS会員カード」に記載があります... 詳細表示
- No：2061
- 公開日時：2022/06/02 19:03
- 更新日時：2024/06/27 10:16
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA Hub eDOC , サポートセンターについて , PCAクラウドについて , 製品共通 , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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