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『 PCA Hub 労務管理 』 内のFAQ

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  • ログイン時に毎回ログイン名とパスワードの入力画面が出てきてしまいます

    前回の利用時にログアウトをしていないにも関わらず都度ログインを求められる場合は、ログイン画面そのものをブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録している可能性があります。 お気に入り登録はポータルサイトなどログイン後の画面で行い、そちらからアクセスしてみてください。 それ以外の場合は、ブラウザ側の設定の可... 詳細表示

    • No:5801
    • 公開日時:2023/09/26 20:11
    • 更新日時:2024/06/28 13:05
  • 正しいパスワードを入れているのはずなのに「ログイン名かパスワードが異なります」と表示されます。

    考えられることとしては以下のようなことがあります。 なお『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』では、登録したパスワードの内容を確認する方法はありません。 ・ログイン名が正しくない可能性があります。 ログ... 詳細表示

    • No:6882
    • 公開日時:2024/03/03 13:58
    • 更新日時:2024/06/28 13:18
  • 起動時に毎回エラー画面が表示されます。

    『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のログイン画面(ログイン名やパスワードを入力する画面)をブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録し、そこからアクセスしている場合、このエラーが表示されることがあります。 ... 詳細表示

    • No:3587
    • 公開日時:2022/09/30 17:36
    • 更新日時:2024/06/28 10:58
  • 『PCA Hub』の各サイトへのアクセス方法

    各サイトのURLは以下の通りです。 ポータルサイトをブラウザのブックマーク(お気に入り)に追加しておけば、そこから目的のサイトへ簡単にアクセスできます。 「PCA Hub ポータルサイト」:https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g 「PCA Hub テナント管理サイト」:https:/... 詳細表示

    • No:6065
    • 公開日時:2023/10/09 14:04
    • 更新日時:2024/06/28 11:42
  • 『PCA Hubシリーズ』の管理者権限と権限の付与方法について

    『PCA Hubシリーズ』の管理者には、すべてのシリーズで共通となる「テナント管理者」「社員マスター システム管理者」に加え、各サービスごとの管理者(「eDOC システム管理者」「eDOC 共有フォルダ管理者」「年末調整 システム管理者」「給与明細 システム管理者」「労務管理 システム管理者」「取引明細 システム... 詳細表示

    • No:7676
    • 公開日時:2024/06/26 21:05
    • 更新日時:2024/07/05 10:20
  • 『PCA Hub 労務管理』のライセンスの有効期限を確認するにはどうすればよいですか?

    『PCA Hub 労務管理 システム管理』にログインし、「ダッシュボード」メニューから「ユーザーライセンス」を確認してください。ここに有効期限が表示されています。 詳細表示

    • No:7775
    • 公開日時:2024/07/12 19:33
  • 二段階認証は必ず必要ですか

    ログイン画面が出た場合は、二段階認証は必ず必要となります。 但し『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』は、前回の利用時に明示的にログアウトを行わずにブラウザを閉じた場合、一定期間は次回のアクセス時にもログイン画... 詳細表示

    • No:6148
    • 公開日時:2023/10/15 13:07
    • 更新日時:2024/06/28 13:07
  • 『PCA Hub 労務管理』の「システム設定」は、どこから変更ができますか。

    システム管理者が「PCA Hub 労務管理 システム管理サイト」にアクセスし、左側メニュー「システム設定」ページから設定の変更ができます。 変更後は画面右上[保存]ボタンをクリックし、[更新]ボタンから設定の更新を行ってください。 「住所設定」-「住所確認用ファイルの提出」を[必須]にした... 詳細表示

    • No:7784
    • 公開日時:2024/07/12 19:18
  • 社員情報を削除する手順を教えてください。

    『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』にアクセスし、「社員一覧」にて削除したい社員をクリックします。その後「この社員を削除」をクリックすると、社員情報が完全に削除されます。 また、削除された社員情報は『PCA Hub 労務管理』から完全に削除されるため、元に戻すことはできません。削除後に社員情報を... 詳細表示

    • No:7778
    • 公開日時:2024/07/12 19:54
  • 「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する方法を教えてください。

    「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する手順は以下の通りです。 1. 「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 2. 左側メニュー[サービス管理]をクリックします 3.「サービス管理」の一覧から、ライセンスを解除したい製品をクリックします。 4. 右上[編集] ボタン... 詳細表示

    • No:7771
    • 公開日時:2024/07/12 19:14

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