アップデートでエラーが出た場合

アップデートでよくあるエラーメッセージになります。 表示内容によって対処方法が異なりますので、メッセージを確認し対応する項目に進んでください。 なお、アップデート方法についてはこちら（FAQ）をご参照ください。 詳細表示

PCAクラウド・PCAサブスク・PCA Hubのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧

PCAクラウド・PCAサブスク・PCA Hubのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧 詳細表示

『PCAクラウド』でアップデートを行う場合

『PCAクラウド』のアップデート方法についてのご案内になります。 いずれの方法からでも最新のプログラムにアップデートを行うことができます。 ※『PCAクラウド 医療法人会計』は『自動アップデート サブスク』に未対応のため、 「『PCAクラウド 医療法人会計』の場合」をご参照ください。 アップデ... 詳細表示

クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】 ... 詳細表示

2025年10月15日以降にWindows10をご利用中のお客様へ

Microsoft社のWindows 10は2025年10月14日をもってサポートを終了しました。 これに伴い、弊社製品についてもWindows 10環境での動作保証を終了させていただきます。 サポート終了OSのWindows 10で引き続き『PCAソフト』をご利用になられた場合、OSのセキュリティ上の問... 詳細表示

パッケージ版『PCAソフト』でアップデートを行う場合

パッケージ版『PCAソフト』のアップデート方法についてのご案内になります。 アップデートを行う『PCAソフト』を選んでください。 パッケージ版『PCAソフト』でアップデートを行う場合は、PSS（保守契約）への加入が必要となります。 【重要】 パッケージ版『PCAソフト』は2028年3月31日に保守... 詳細表示

『PCAサブスク』でアップデートを行う場合

『PCAサブスク』のアップデート方法についてのご案内になります。 いずれの方法からでも最新のプログラムにアップデートを行うことができます。 アップデート前のよくある質問や確認事項などについてはこちら（FAQ） アップデート時のよくあるエラーメッセージについてはこちら（FAQ）をご確認ください。 ... 詳細表示

システム領域の作成・更新方法について教えてください。

Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA［製品名］」－「システム領域の作成・更新（製品名）」を行うことにより作成・更新ができます。 【画面例：PCAクラウド給与】 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、［クライアントセットアップ］を行っている可能性があります。 ... 詳細表示

PCA ソフトにおける各リビジョンのデータバージョンを教えてください。

ご利用の『PCA ソフト』をご確認いただき、お選びください。 【リビジョンの確認】 ご利用中の『PCAソフト』のリビジョンは、メニュー画面の［バージョン］ボタン、またはメニューバーの「ヘルプ」－「バージョン情報」から確認できます。 【データバージョンの確認】 データバージョンは、「ファイル... 詳細表示

『PCAソフト』はシングルサインオン（SSO）でログインはできますか？

PCAソフトでは以下の２種類でシングルサインオンの設定ができます。 【注意】 『PCAソフト』のシングルサインオンはSAML認証には未対応です。 以下の項目より選択してください。 詳細表示