『PCA商魂・商管シリーズ』のエディションを変更（例：オンプレからクラウド、サブスク等へ変更）する場合、『PCA商魂DX コンビニ収納代行オプション』はど...

アンインストール・再インストールを行い、再インストール途中で連携するソフトの選択を変更してください。 【手順】 ①お手元に、変更先の『PCA商魂・商管シリーズ』に対応した『PCA商魂DX コンビニ収納代行オプション』のインストールプログラムを用意します。 ②「スタート」－「設定」－「アプリ」－「インスト... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示

PCAソフトの対応OSを教えてください。

各ソフトの対応OSは、こちらをご確認ください。 詳細表示

コンビニ支払用納品書に、インボイスの事業者登録番号を載せることはできますか。

可能です。 ▼「売上伝票入力」メニューから納品書を発行している場合 ①「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力」を起動し、 画面左上の「ファイル」タブから「納品書の発行方法」をクリックします。 ②［納品書様式］にご利用頂いているコンビニ支払用納品書が設定されていることを 確認の上、［出力項目］内の「事... 詳細表示

コンビニ収納代行オプションを用いてバーコード付きの納品書兼払込票を印刷する場合、専用用紙の購入が必要ですか。

はい。『PCA コンビニ収納代行オプション』を利用してコンビニエンスストアおよびゆうちょ銀行での代金回収が可能な納品書兼払込票を印刷する場合、PCAの専用帳票のご購入が必要です。 株式会社電算システムとの契約内容に応じて、用紙をご選択ください。 【型番：PA1308】 コンビニエンススト... 詳細表示

コンビニ支払用納品書に印字する振込人情報を変更したいです

振込人の住所や伝票Noなど、コンビニ支払用納品書に印刷する振込人情報を変更できます。 【操作手順】 ①「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力」メニューを起動し、画面上部の「ファイル」－「納品書の発行方法」を開きます。 ②［納品書様式］欄で使用している用紙（「コンビニ回収用納品書」また... 詳細表示

コンビニ支払用納品書に印字されるバーコードが短すぎます（or長すぎます）

モジュール幅を調整して、　バーコードの印字幅をご調整ください。 バーコードの印字幅は、出力した際に45mm～50mm程度が推奨となります。 【操作手順】 ①「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力」メニューを起動し、画面上部の「ファイル」－「納品書の発行方法」を開きます。 ②［納品書... 詳細表示

PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

ソフトの起動や動作が以前より遅いです。

ソフトの起動や動作が以前より遅い場合、エディションによって対処方法が異なります。 下記よりエディションをご選択ください。 ※特定の領域で、以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合は、 【※特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合】をご確認ください。 ... 詳細表示

『PCAソフト』のインストール方法を教えてください。

下記よりあてはまる項目をご選択ください。 なお、インストールではなくプログラムのアップデート方法につきましては、こちら（FAQ）をご確認ください。 【参考】 こちら（画像）が表示される場合はインストール済みです。 ［キャンセル］で画面を終了し、windows「スタート」より『PCAソフト』がインス... 詳細表示