ソフト起動時に「操作履歴の件数が10,000件を超えました」「システム履歴の件数が10,000件を超えました」と表示されます。

『PCAソフト』では、各データ領域ごとの［操作の履歴］や、データ領域に関する操作を行った［システム履歴］を保持しています。 この履歴件数が1万件を超えた時点から表示されます。 メッセージを表示させたくない場合は、「システムツール」の「操作履歴の上限値」にて上限値を変更するか、操作履歴、システム履歴を削除し... 詳細表示

SQL Server のバージョンはどこで確認できますか。

以下の2つの方法で確認できます。 『SQL版』はサーバー機、『EasyNetwork版』は親機にてこの操作を行ってください。 【環境情報の取得画面にて確認する】 ① Windowsのスタートメニューより、「（すべての）アプリ」－「PCA［製品名］」－「サポートユーティリティ」を起動し、［環境情報の取得］... 詳細表示

.NET Framework 4.8のインストールができません

.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」－「設定」－「更新とセキュリティ」－「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②... 詳細表示

PCAクラウド・PCAサブスクのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧

PCAクラウド・PCAサブスクのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧 詳細表示

ソフトの起動や動作が以前より遅いです。

ソフトの起動や動作が以前より遅い場合、エディションによって対処方法が異なります。 下記よりエディションをご選択ください。 ※特定の領域で、以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合は、 【※特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合】をご確認ください。 ... 詳細表示

クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】... 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

ダウンロードしたプログラムが「展開エラー　書き込みできません」と出ます。

フォルダー（エクスプローラー）への書き込みする権限がないときに出るメッセージです。 下記の手順をお試しください。 【手順】 ①Windows Updateを最新にします ②ダウンロードしたプログラムをデスクトップへ移動します。 ③プログラムを右クリックして「管理者として実行」します。 上記を試... 詳細表示

マイナンバー管理ツールとは、どのようなソフトなのでしょうか？

「マイナンバー管理ツール」とは、マイナンバーを入力・管理するソフトになります。PCA所得税やPCA給与シリーズなど、マイナンバーが必要となる連動ソフトとは独立して管理を行います。 詳細表示

金融機関辞書や郵便番号辞書を最新のプログラムに更新できますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「金融機関辞書」、「郵便番号辞書」より最新の辞書をダウンロードができます。 ダウンロードしたファイルを実行すると、組み込まれている辞書が最新のプログラムに更新されます。 【参考】 新しい内容の辞書データは、 ... 詳細表示