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『 PCA 法定調書シリーズ 』 内のFAQ

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  • ソフト起動時に「操作履歴の件数が10,000件を超えました」「システム履歴の件数が10,000件を超えました」と表示されます。

    『PCAソフト』では、各データ領域ごとの[操作の履歴]や、データ領域に関する操作を行った[システム履歴]を保持しています。 この履歴件数が1万件を超えた時点から表示されます。 メッセージを表示させたくない場合は、「システムツール」の「操作履歴の上限値」にて上限値を変更するか、操作履歴、システム履歴を削除し... 詳細表示

    • No:4263
    • 公開日時:2023/01/06 11:12
    • ウィザードFAQ
  • .NET Framework 4.8のインストールができません

    .NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」-「設定」-「更新とセキュリティ」-「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォ... 詳細表示

    • No:4109
    • 公開日時:2023/01/11 19:33
    • 更新日時:2023/05/12 15:44
  • SQL Server のバージョンはどこで確認できますか。

    以下の2つの方法で確認できます。 『SQL版』はサーバー機、『EasyNetwork版』は親機にてこの操作を行ってください。 【環境情報の取得画面にて確認する】 ① Windowsのスタートメニューより、「(すべての)アプリ」-「PCA[製品名]」-「サポートユーティリティ」を起動し、[環境情報の取得]... 詳細表示

    • No:6692
    • 公開日時:2024/01/10 13:08
  • ソフトの起動や動作が以前より遅いです。

    ソフトの起動や動作が以前より遅い場合、エディションによって対処方法が異なります。 下記よりエディションをご選択ください。 ※特定の領域で、以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合は、 【※特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合】をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:5
    • 公開日時:2022/05/23 19:46
    • 更新日時:2022/07/21 19:16
    • ウィザードFAQ
  • 出力した汎用データが文字化けしてしまいます

    メニューより「ファイル」-「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

    • No:4801
    • 公開日時:2023/03/08 10:32
  • マイナンバー管理ツールのデータを新しいパソコンに移行しました。注意することはありますか?

    新しい環境にデータをリカバリした場合、データベース名が変わってしまうことがあります。データベース名が変わってしまうと個人番号連動ができなくなってしまいますので、改めて個人番号連動を行っていただく必要があります。 詳細表示

    • No:4434
    • 公開日時:2023/02/10 20:12
  • パッケージソフトオンプレミス版からサブスク(スタンドアロン版)へ移行する方法を教えてください。

    パッケージソフトオンプレミス版からサブスク(スタンドアロン版)へ移行する方法を教えてください。 オンプレミス版と同じデータベース(SQL)を使用するか、新しくセットアップするかによって操作が異なります。 同じデータベース(SQL)を使用する場合、オンプレミス版に入力していたデータはそのまま参照できます。 ... 詳細表示

    • No:6693
    • 公開日時:2024/01/23 11:06
    • ウィザードFAQ
  • PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。

    エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。 ・「アップロード先フォルダが設定されていません」 アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。 PCAソフトの「随時」ー「PCA eD... 詳細表示

    • No:5739
    • 公開日時:2023/10/02 19:15
    • 更新日時:2023/12/20 16:01
  • 『PCAクラウド』のメニューから[ストレージ使用量]の表示を消すことはできますか。

    メニュー画面の[ストレージ使用量]や、[ヘルプ(H)]-[ストレージ使用量]は、起動時のユーザーIDが[システム管理者]に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを[一般ユーザー]に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

    • No:7128
    • 公開日時:2024/03/19 10:49
  • データ領域を複写することはできますか?

    「ファイル」-「データ領域の作成」にて複写することができます。【操作手順】①「ファイル」-「データ領域の作成」を起動し、複写元の[会社][事業期間]を選択してツールバーの[複写]ボタンをクリックします。②複写先を選択します。[新しい領域に複写する]:新しいデータ領域を作成して複写します。[既存の領域に複写する]:... 詳細表示

    • No:4440
    • 公開日時:2023/02/10 20:13

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