ソフトの起動や動作が以前より遅いです。

ソフトの起動や動作が以前より遅い場合、エディションによって対処方法が異なります。 下記よりエディションをご選択ください。 ※特定の領域で、以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合は、 【※特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合】をご確認ください。 ... 詳細表示

Windows11のパソコンでSQL Serverのインストールが失敗する事例について

Windows11のパソコンでSQL Serverをインストールする際に、以下のエラーが表示される場合があります。 エラーの原因として、ご利用中のパソコンに搭載されているハードディスクの セクタサイズが4KB を超えている可能性があります。 まずは、ご利用のパソコンにて、... 詳細表示

電話問い合わせ窓口を教えてください。

サポートセンターの電話番号は、ご利用中のソフトにより記載箇所や電話番号が異なります。 ・パッケージソフト(オンプレミス製品)をご利用、かつPSS会員（保守契約）のお客様 　郵送でお送りしているPSS会員カードに記載があります。 ・『PCAクラウド』をご利用のお客様 　ご登録のメール... 詳細表示

.NET Framework 4.8のインストールができません

.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」－「設定」－「更新とセキュリティ」－「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォ... 詳細表示

『PCA自動アップデート』の設定について教えてください。

『PCA DXシリーズ（PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品）』には「自動アップデート機能」を搭載しています。 「自動アップデート機能」では、現在ご利用のプログラムよりも新しいプログラムが存在するかどうかを確認し、存在する場合はダウンロード・アップデートを実行することができます。 クラウド・サブスク版... 詳細表示

現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）はどこで確認できますか？

最新リビジョン情報から現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）とその変更内容を確認することができます。 また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。 なお、お客様がご利用中の『PCAソフト』のバージョン... 詳細表示

明細書に表示される［社保調整］［税調整］とはなんですか。

［社保調整］と［税調整］は給与明細書に配置することができる控除項目です。 ≪社保調整≫ ［健康保険］［厚生年金］などの項目と同様に、社会保険の属性を持つ項目です。 ［社保調整］に入力した金額は［社保合計］の項目に集計されます。毎月の社会保険料の金額とは別に、社会保険料を還付、徴収したいときに入力します。... 詳細表示

給与明細配信を行うための設定の流れについて

「PCA Hub 給与明細」を導入して、給与明細配信の準備ができるまでの流れを教えてください。 ※本格的な配信の前に、少人数の方のみで配信テストを行っていただくことを強くお勧めしており、本文ではそれを想定したシナリオとなっております。 また、「PCA Hub 給与明細」の体験利用を申し込まれた方を「P... 詳細表示

クラウド版で、管理者がクライアントのアップデートを管理する方法はありますか。

システムツールの［クライアントアップデートの管理］を設定することで、管理者がアップデートするまで、クライアントには自動アップデートサブスクの通知が出ないようにすることができます。 管理者セットアップとクライアントセットアップでPCAソフトのプログラム（リビジョン）より低い場合は、クライアントへアップ... 詳細表示

新しいプログラムやマニュアルのダウンロード方法を教えてください。

サポート＆サービス会員様および『PCAクラウド』ご契約のお客様は、 PCAホームページの［PCA最新ソフトダウンロード］サイトよりダウンロードが可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示