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『 PCA Hub 年末調整 』 内のFAQ

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  • ログイン時に毎回ログイン名とパスワードの入力画面が出てきてしまいます

    前回の利用時にログアウトをしていないにも関わらず都度ログインを求められる場合は、ログイン画面そのものをブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録している可能性があります。 お気に入り登録はポータルサイトなどログイン後の画面で行い、そちらからアクセスしてみてください。 それ以外の場合は、ブラウザ側の設定の可... 詳細表示

    • No:5801
    • 公開日時:2023/09/26 20:11
    • 更新日時:2024/06/28 13:05
  • 正しいパスワードを入れているのはずなのに「ログイン名かパスワードが異なります」と表示されます。

    考えられることとしては以下のようなことがあります。 なお『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』では、登録したパスワードの内容を確認する方法はありません。 ・ログイン名が正しくない可能性があります。 ログ... 詳細表示

    • No:6882
    • 公開日時:2024/03/03 13:58
    • 更新日時:2024/06/28 13:18
  • 起動時に毎回エラー画面が表示されます。

    『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のログイン画面(ログイン名やパスワードを入力する画面)をブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録し、そこからアクセスしている場合、このエラーが表示されることがあります。 ... 詳細表示

    • No:3587
    • 公開日時:2022/09/30 17:36
    • 更新日時:2024/06/28 10:58
  • 『PCA Hub』の各サイトへのアクセス方法

    各サイトのURLは以下の通りです。 ポータルサイトをブラウザのブックマーク(お気に入り)に追加しておけば、そこから目的のサイトへ簡単にアクセスできます。 「PCA Hub ポータルサイト」:https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g 「PCA Hub テナント管理サイト」:https:/... 詳細表示

    • No:6065
    • 公開日時:2023/10/09 14:04
    • 更新日時:2024/06/28 11:42
  • 『PCA Hubシリーズ』の管理者権限と権限の付与方法について

    『PCA Hubシリーズ』の管理者には、すべてのシリーズで共通となる「テナント管理者」「社員マスター システム管理者」に加え、各サービスごとの管理者(「eDOC システム管理者」「eDOC 共有フォルダ管理者」「年末調整 システム管理者」「給与明細 システム管理者」「労務管理 システム管理者」「取引明細 システム... 詳細表示

    • No:7676
    • 公開日時:2024/06/26 21:05
    • 更新日時:2024/07/05 10:20
  • 『PCA 給与シリーズ』に登録されているメールアドレスがPCA Hubに登録されたメールアドレスと異なっていますが、統一した方がいいですか?

    『PCA 給与シリーズ』では「社員」-「社員登録」-「社員情報の登録」の[PCA Hub]タブにある[連携メールアドレス]を使用してPCA Hubと連動します。そのとき、PCA Hubのメールアドレスと異なっていると社員の関連付けができません。 関連付けが完了しているかどうかは「随時」-「PCA Hub連動... 詳細表示

    • No:7750
    • 公開日時:2024/07/09 11:31
  • 社員が年末調整データを入力する流れを教えてください。

    年末調整データの入力は、下記の流れで行います。 ①管理者よりタスクが発行されたら入力を開始する ②各種申告内容を入力する ③入力した内容を確認・送信する 次の中から、手順を確認したいものを選択してください。 詳細表示

    • No:7743
    • 公開日時:2024/07/09 11:30
    • ウィザードFAQ
  • 二段階認証は必ず必要ですか

    ログイン画面が出た場合は、二段階認証は必ず必要となります。 但し『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』は、前回の利用時に明示的にログアウトを行わずにブラウザを閉じた場合、一定期間は次回のアクセス時にもログイン画... 詳細表示

    • No:6148
    • 公開日時:2023/10/15 13:07
    • 更新日時:2024/06/28 13:07
  • 「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する方法を教えてください。

    「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する手順は以下の通りです。 1. 「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 2. 左側メニュー[サービス管理]をクリックします 3.「サービス管理」の一覧から、ライセンスを解除したい製品をクリックします。 4. 右上[編集] ボタン... 詳細表示

    • No:7771
    • 公開日時:2024/07/12 19:14
  • 『PCA Hub』で「ユーザー情報の削除」と「ライセンス解除」の違いは何ですか?

    「ユーザー情報の削除」は、テナント管理者が『PCA Hub』に登録されているユーザー情報を完全に削除することです。削除したユーザー情報は元に戻すことができません。再度ご利用いただく場合は、テナント管理者がユーザーを新規作成する必要があります。 再度新規作成しても、前回のユーザー固有のデータ(『PCA Hub e... 詳細表示

    • No:7761
    • 公開日時:2024/07/12 19:16

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