「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更しようとすると、「メールアドレスを変更しますか？」とメッセージが表示されます。

「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更したタイミングで、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メールが送信されます。 メールが届いたら、「PCAアカウントのメールアドレスを確認します」ー「このリンクをクリックして実行する」の順にクリックして、確認の処理を進めること... 詳細表示

新年度になったので、売上伝票番号を1番から始めたいです。

毎年伝票番号を1番から開始する場合は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［基本情報］タブにて［自動付番基準日］を設定し、 ［伝票No自動付番］タブで付番基準を年度別に設定することで以降自動的に新年度の伝票番号は1番から始まります。 今回のみ伝票番号を1番にする方法は、お客様の環境により異なります。 ... 詳細表示

入金伝票入力画面の［対象請求日］とは何ですか。

入金伝票入力画面の［対象請求日］とは、「その入金はいつの請求に対する入金か」を設定する項目です。 【参考】 ［対象請求日］を入力することで、例えば1月と2月の請求分が未回収の状態で先に2月の請求分が入金された場合は、その入金伝票に2月の請求日を入力すると、入金伝票入力の画面や「販売管理」－「請求」－「請求... 詳細表示

「売上伝票入力」の入力画面の合計部［税率］欄に表示される［＊］や［※］は何を表しているのですか。

消費税の端数調整をこの伝票で行ったというマークとして［税率］欄に［＊］が表示されています。また、［※］は軽減税率の意味を表しています。 「得意先の登録」で［消費税通知］を［1：請求書一括］に設定している場合、売上伝票入力時は仮の消費税として納品書毎の消費税が計算されます。 請求締切を実行して消費税が確定す... 詳細表示

誤ってリカバリをしてしまい、最新のデータが消えてしまいましたが、データを復旧させることはできますか。

大変申し訳ございませんが、他に最新のバックアップデータがない場合は、復旧できません。 【参考】 バックアップデータがある場合は、再度そのデータをリカバリしていただければ復旧させることができます。 詳細表示

旧クラウド製品をバージョンアップする際の注意点はありますか？

旧クラウド製品からバージョンアップする際の注意点は以下の通りです。 （例：PCAクラウド バージョンX→PCAクラウド バージョンDX） ■データコンバート実行する前にシステムユーザーを設定します。 『PCAクラウド』のインストール後、 「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で旧クラウド製品のシ... 詳細表示

不要になった配信先を削除したい

取引終了後も『PCA Hub 取引明細』で請求書などの閲覧ができるようにしておく場合は特に行うことはありませんが、閲覧をできなくする場合は以下の手順で手続きを行ってください。 【手順１】配信先ユーザーを確認する ① 『PCA商魂・商管シリーズ』から、「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」を開きま... 詳細表示

『PCA商魂・商管シリーズ』のエディションを変更（例：オンプレからクラウド、サブスク等へ変更）する場合、『PCA商魂・商管DX　データ連携オプション』はど...

アンインストール・再インストールを行い、再インストール途中で連携するソフトの選択を変更してください。 【手順】 ①お手元に、変更先の『PCA商魂・商管シリーズ』に対応した『PCA商魂・商管DX　データ連携オプション』のインストールプログラムを用意します。 ②「スタート」－「設定」－「アプリ」－「インスト... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」に登録されているユーザーがどこの取引先の担当者なのか調べる方法はありますか。

「PCA Hub 取引明細システム管理」（https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）にて確認することが可能です。 「取引先一覧」から画面右上の［虫メガネ］をクリックし、赤枠のユーザー情報欄に「姓名、姓名カナ、表示名、メールアドレス」のいずれかを入力すると、所属している取引先（配信先）を検索... 詳細表示

『PCA ID』の組織名とは何ですか？ 確認、変更はできますか？

組織作成時に設定された項目の一つで、「組織名」と「組織表示名」があります。「組織名」は組織全体で重複しないコード番号、「組織表示名」は組織名を分かりやすくするためにお客様自身で設定する項目です。 ・『PCAクラウド』『PCAサブスク』から組織を作成した場合は、「組織名」は自動的に決定され、「組織表示名」はお... 詳細表示