PCAの2種類のクラウドサービス（『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』）と『PCAサブスク』の違いを教えてください。

『PCAクラウド』、『PCAクラウド on AWS』は、お客様のデータをPCAの提供するクラウドサーバ上で運用することができるサービスです。オンプレミスの製品に比べて気軽に導入でき、メンテナンスの負担も少なくおすすめです。 ※『PCAクラウド』と『PCAクラウド on AWS』との大きな違いは、『PCAクラ... 詳細表示

ソフトが動作するパソコンの環境を知りたい。（対応機器構成）

PCA製品※の動作環境・対応機器構成・注意事項はこちらよりご確認ください。 ※「PCAクラウド」、「PCAクラウド on AWS」、「PCAサブスク」、「パッケージ版」、「PCA Hub」 詳細表示

PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

インターネットに接続してないパソコンでも利用できますか？

『PCAクラウド』および『PCAサブスク』のご利用にあたり、インターネット接続は必須です。 詳細表示

PCAソフトの製造番号(シリアル番号)はどこに記載されていますか？

クラウド製品の場合は「PCAクラウド 利用通知書」、 サブスク製品の場合は「サブスク開通案内」にてご確認いただけます。 オンプレミス製品の場合はパッケージの蓋に貼られている製造番号シールか、 同梱されているソフトウェア使用許諾契約書に貼られている製造番号シールに記載されています。 ... 詳細表示

パッケージ版のPCAソフト(オンプレミス版)は、購入したライセンス（CAL）数しかインストールできませんか？

パッケージ版のPCAソフト(オンプレミス版)のインストール台数は以下の通りです。 スタンドアロン版は、1台のみです。 EasyNetwork版は親機と子機の2台です。 with SQL版は、サーバー1台と購入いただいたソフトのライセンス（CAL数）と同じ台数までクライアントセットアップできます。 for ... 詳細表示

ソフトのサポート体制はどうなっていますか？

『PCAクラウド』や『PCAサブスク』、およびPCA Hubサービスをご利用頂く場合、月額料金の中に下記サービスが含まれております。 ・フリーダイヤルの専用サポート電話、および画面共有したリモートサポートがご利用いただけます。 ・お使いのソフトの最新版とマニュアルをダウンロードいただけます。 　※ソフトがバ... 詳細表示

保守の契約は初年度から必要ですか？

保守は任意加入の契約ですので必須ではございませんが、安心してご利用いただくためにも初年度よりご契約いただくことをお勧めしております。※クラウド・サブスク製品は利用料に保守の料金が含まれております。 詳細表示

ソフトの導入を指導してくれるサービスはありますか？

ございます。PCAソフトに詳しいインストラクターがお客様の会社に訪問して、直接指導を行います。導入するソフトに応じて、1回3時間の訪問を3～4回行っております（有料）。 詳細はこちらよりご確認ください。 詳細表示

在宅勤務・テレワークにおける活用事例はありますか？

在宅勤務やテレワークを実現するために、経理、人事・総務、営業・販売部門において『PCAクラウド』を活用した事例はこちら 詳細表示