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『 導入について 』 内のFAQ

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  • PCAの2種類のクラウドサービス(『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』)と『PCAサブスク』の違いを教えてください。

    『PCAクラウド』、『PCAクラウド on AWS』は、お客様のデータをPCAの提供するクラウドサーバ上で運用することができるサービスです。オンプレミスの製品に比べて気軽に導入でき、メンテナンスの負担も少なくおすすめです。 ※『PCAクラウド』と『PCAクラウド on AWS』との大きな違いは、『PCAクラ... 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2024/07/18 10:30
  • 他社のソフトからPCAソフトへデータを移行できますか?

    できます。 データに項目名が存在する汎用データ(CSVファイル)形式があればPCAソフトへ各種マスターやデータを移行可能です。 PCAソフトへ移行を検討されているお客様向けの概要資料を用意しておりますので、是非ダウンロードください。 他社ソフトからPCAへデータを移行する方法~会計編~ 他社ソフトからPC... 詳細表示

    • No:1432
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2022/12/08 16:34
  • ソフトが動作するパソコンの環境を知りたい。(対応機器構成)

    オンプレミス版・サブスク版におけるクライアントPCの対応機器構成はこちらよりご確認ください。 クラウド版・AWS版における対応機器構成(パソコンの必要なスペック)はこちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2022/05/31 20:15
    • 更新日時:2022/12/08 17:53
  • PCAソフトの製造番号(シリアル番号)はどこに記載されていますか?

    クラウド製品の場合は「PCAクラウド 利用通知書」、 サブスク製品の場合は「サブスク開通案内」にてご確認いただけます。 オンプレミス製品の場合はパッケージの蓋に貼られている製造番号シールか、 同梱されているソフトウェア使用許諾契約書に貼られている製造番号シールに記載されています。 ... 詳細表示

    • No:5278
    • 公開日時:2023/06/06 14:39
    • 更新日時:2023/07/11 11:03
  • オンプレミス製品は、購入したライセンス(CAL)数しかインストールできませんか?

    オンプレミス製品のインストール台数は以下の通りです。 スタンドアロン版は、1台のみです。 EasyNetwork版は親機と子機の2台です。 with SQL版は、サーバー1台と購入いただいたソフトのライセンス(CAL数)と同じ台数までクライアントセットアップできます。 for SQL版は、サーバー... 詳細表示

    • No:1441
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2022/06/30 15:46
  • インターネットに接続してないパソコンでも利用できますか?

    クラウド製品・サブスク製品はインターネット環境が必須ですが、オンプレミス製品はインターネット環境がなくてもご利用になれます。 ※ソフトダウンロードなどはインターネットの環境が必要となります。 詳細表示

    • No:1442
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2022/06/29 20:25
  • ソフトのサポート体制はどうなっていますか?

    オンプレミス版のPCAソフトをご利用頂く場合は、お客様をサポートする制度として「PSS会員制度」がございます。 「フリーダイヤル」のPSS会員様専用サポート電話がご利用できるようになる他、画面共有したリモートサポート、お使いのソフトの最新版とマニュアルがダウンロードできる、PCAオリジナルの専用帳票が割引価格で... 詳細表示

    • No:1429
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2024/06/10 19:15
  • 『PCAソフト』を購入する前にデモンストレーションをしてほしいです。

    『PCAソフト』のデモンストレーションはお客様とご相談の上、弊社支店・各営業所にて行っております。 ご購入前の『PCAソフト』の体験・デモンストレーションについては、 こちらからお問い合わせください。 詳細表示

    • No:2341
    • 公開日時:2022/06/15 18:57
    • 更新日時:2022/09/14 13:43
  • PCAクラウドの導入事例を知りたい。

    PCAクラウドをはじめとした140件を超える導入事例から御社の課題解決のヒントが見つかります。 導入事例はこちらからご参照ください。 詳細表示

    • No:1449
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2022/09/07 11:24
  • 保守の契約は初年度から必要ですか?

    保守は任意加入の契約ですので必須ではございませんが、安心してご利用いただくためにも初年度よりご契約いただくことをお勧めしております。※クラウド・サブスク製品は利用料に保守の料金が含まれております。 詳細表示

    • No:1450
    • 公開日時:2022/05/31 21:39

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