年の途中で退職者の給与支払報告書(源泉徴収票)を印刷できますか。
以下の方法により、印刷することができます。 【手順】 ①「社員」-「社員登録」ー「社員情報の登録」で該当社員を選択し、[就労・所属]タブにて[就労状況]を[退職]に設定後、退職日を入力します。 ②[退職]に設定すると、退職日の右に年末調整区分が表示されますので[しない]に設定します。 ③「年末調整」-... 詳細表示
パスワード(アカウント)設定リクエストメールを受け取ってからの手続きの方法について
PCA Hub 管理者から、PCA Hubサービスに招待され「PCA Hub パスワード設定リクエスト」(または「アカウント設定リクエスト」)というメールを受け取りました。これは何のメールですか。またどのように手続きを進めれば良いですか。 詳細表示
Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA[製品名]」-「システム領域の作成・更新(製品名)」を行うことにより作成・更新ができます。 【画面例:PCAクラウド給与】 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、[クライアントセットアップ]を行っている可能性があります。 ... 詳細表示
翌年のデータを入力する方法(年次更新の方法)を教えてください。
年次更新を行うことで翌年の領域が作成され、1月からのデータ入力が可能になります。 年次更新時に、翌年の支給日設定を行うこともできます。 ただし、給与支給日が祝日になった場合、および賞与支給日の場合は調整ができませんので年次更新後、修正が必要です。 年次更新の具体的な操作方法については、以下の動画もしくは、P... 詳細表示
『PCAサブスク』のアップデート方法についてのご案内になります。 いずれの方法からでも最新のプログラムにアップデートを行うことができます。 アップデート前のよくある質問や確認事項などについてはこちら(FAQ) アップデート時のよくあるエラーメッセージについてはこちら(FAQ)をご確認ください。 ... 詳細表示
ログイン時に2段階認証コードを確認すると、『PCA Hub』のログイン画面が消えてしまい再度ログインと2段階認証を要求されます。
一般的に、スマートフォンやタブレットでログインを行う際に上記のような現象が報告されております。 多くのメールアプリ(Gmail、OutLook、Yahooメール等)は、メールアプリ内でインターネットを見ることができる「アプリ内ブラウザ」という機能を持っており、この機能を使って『PCA Hub』を開いている場合、... 詳細表示
納税義務者用の特別徴収税額通知の電子データのダウンロード方法を教えてください。
ダウンロード方法についてはこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
従業員がアカウント設定リクエストメールのリンクをクリックすると、「操作を続行できません。無効なリクエストです。」と表示され、パスワードの設定ができません
このメッセージは、特に携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合に発生しやすい事象です。メールがテキスト形式で受信されたために、リンクが途中で切れてURLが不正になること原因で無効なリクエストと判定された可能性があります。 【原因】 メールを受信する設定やメールクライアントの仕様によるものが原因です。また... 詳細表示
『PCA Hub』で「アカウントが無効になりました。」というエラーが発生します。
このエラーが発生した場合は、以下の点をご確認ください。 なお、このエラーは「PCA ID」環境において発生するエラーとなります。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら 複数回ログインに失敗した場合、アカウントが一時的にロックアウトされた可能性があります。 ロックアウトは一定時間経... 詳細表示
PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...
一定期間、ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。 『PCAライセンス管理ツール』より認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 1.『PCAライセンス管理ツール』で認証情報の更新を行う 2.「システム領域の作成・更新」でシステム領域の更新を行う 3.『PCAサブスク』を起動 ... 詳細表示
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