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ライセンス登録時に「ログイン名が他のPCA Hubユーザーと重複しているため、ユーザー登録できませんでした。」とエラーが出ます。
すでにお客様の「PCA Hub」環境に、ライセンス登録をしようとしたメールアドレスと同じログイン名のアカウントが存在するようです。下記によくある事例2つを紹介しております。該当する場合は対処方法をご覧ください。
【事例1】
対象社員のライセンス登録を行ったが、メールアドレスが誤っていたことがわかった。
...
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ソフト起動時に「操作履歴の件数が10000件を超えました」「システム履歴の件数が10000件を超えました」と表示されます。
『PCAソフト』では、各データ領域ごとの[操作の履歴]や、データ領域に関する操作を行った[システム履歴]を保持しています。
この履歴件数が1万件を超えた時点から表示されます。
表示されるメッセージによって、操作内容が異なりますので、
「システム履歴の件数が上限値として設定されている10000件を超えま...
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- No:4263
- 公開日時:2023/01/06 11:12
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PCA 会計シリーズ
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製品共通
- ウィザードFAQ
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「PCA Hub テナント管理」からユーザーのメールアドレスを変更しようとしたところ、変更ができない旨のエラーが出ました。
複数組織とは複数の『PCA Hub』のテナントもしくは『PCAクラウド』『PCAサブスク』で「PCA ID」を利用する際に作成した組織を指しています。
対象ユーザーのメールアドレスは、お客様が管理している『PCA Hub』のテナント以外にも所属しているテナントがあるということです。
例えば、同じ会社や関連会社...
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期末更新処理の[税抜更新][税込更新]について教えてください。
期末更新処理の[税抜更新][税込更新]は、会社の経理方法に合わせて選択してください。
税抜更新:伝票入力時に消費税自動計算などで消費税額欄を使用している場合や、仮受消費税等、仮払消費税等などの勘定科目を使用している場合に選択します。
税込更新:免税事業者などで仕訳を税込みで処理をしている場合に選択します。...
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『PCAサブスク』のインストール方法について
こちらは『PCAサブスク』のインストール方法についての案内になります。
『PCAサブスク』1台でのご利用は「『PCAサブスク』(スタンドアロン版)の場合」にお進みください。
『PCAサブスク nw』で複数台利用の場合は「『PCAサブスク nw』(ネットワーク版)の場合」にお進みください。
【注意】
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- No:13137
- 公開日時:2026/08/19 09:57
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売上仕入/受注発注同時入力オプション
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コンビニ収納代行オプション
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データ連携オプション
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PCAサブスクについて
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製品共通
- ウィザードFAQ
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『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で[サ-ビス通信速度の計測]を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...
ご不便をおかけし申し訳ございません。
このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。
お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。
【サービスプログラム】
pca.cloudspeedchecker_1.0.zi...
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- No:11063
- 公開日時:2025/11/11 13:05
- 更新日時:2026/07/10 11:32
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製品共通
製品共通
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操作についての電話問い合わせ窓口を教えてください。
サポートセンターの電話番号は、お客様に個別にご案内しております。
ご利用中のソフト(サービス)により、記載箇所や電話番号が異なりますので以下をご確認ください。
①買取パッケージ版をご利用、かつPSS会員(保守契約)のお客様
⇒郵送でお送りしている「PSS会員カード」に記載があります。
②『PCA...
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- No:2061
- 公開日時:2022/06/02 19:03
- 更新日時:2026/08/04 16:04
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サポートセンターについて
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PCAクラウドについて
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PCA Hub 給与明細
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税額を変更した伝票を確認したいです。
「監査」-「消費税額変更リスト」で確認できます。
【参考】
消費税の端数処理は、「会社基本情報の登録」や「勘定科目の登録」、「補助科目の登録」で予め設定されていますが、取引先が発行した請求書の消費税と自動計算された消費税とが異なる場合など、振替伝票を入力するときに修正することができます。
※ 振替伝...
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PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。
エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。
・「アップロード先フォルダが設定されていません」
アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。
PCAソフトの「随時」ー「PCA eD...
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- No:5739
- 公開日時:2023/10/02 19:15
- 更新日時:2023/12/20 16:01
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Windows11のパソコンでSQL Serverのインストールが失敗する事例について
SQL Serverのインストールに失敗してしまう場合、パソコンの再起動が求められている事例が多数ございます。
先ずはお使い頂いているパソコンの再起動をおこない、再度SQL Serverのインストールをお試しください。
再起動をしてもインストールができない場合は別の原因である可能性があります。
Wi...
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- No:3970
- 公開日時:2022/12/12 20:21
- 更新日時:2026/09/14 21:30
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