PCAから「メールアドレス確認リクエスト」というメールが届いたのですが、これは何ですか?
「メールアドレス確認リクエスト」は、以下の状況の場合に届きます。 ・『PCA Hub』に登録されているメールアドレスを変更した場合 ・『PCA Hub』『PCA Arch』の体験利用申込みをされた際、登録したメールアドレスが既に「PCA ID」を利用している他のテナントにも登録されている場合(新規ユー... 詳細表示
「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更しようとすると、「メールアドレスを変更しますか?」とメッセージが表示されます。
「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更したタイミングで、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メールが送信されます。 メールが届いたら、「PCAアカウントのメールアドレスを確認します」ー「このリンクをクリックして実行する」の順にクリックして、確認の処理を進めること... 詳細表示
従業員がアカウント設定リクエストメールのリンクをクリックすると、「操作を続行できません。無効なリクエストです。」と表示され、パスワードの設定ができません
このメッセージは、特に携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合に発生しやすい事象です。メールがテキスト形式で受信されたために、リンクが途中で切れてURLが不正になること原因で無効なリクエストと判定された可能性があります。 【原因】 メールを受信する設定やメールクライアントの仕様によるものが原因です。また... 詳細表示
インストール時によくあるエラーのお問い合わせです。 以下の項目より選択してください。 項目に無い場合は、「よくあるご質問」にてキーワード検索を行ってください。 詳細表示
Windows「スタート」ー「すべて(ビュー:一覧)」ー「PCAソフト[製品名]」-「システム領域の作成・更新(製品名)」を行うことにより作成・更新ができます。 【画面例:PCAクラウド給与】 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、[クライアントセットアップ]を行ってい... 詳細表示
インボイス対応版より、 『PCA 会計シリーズ』『PCA 医療法人会計シリーズ』『PCA 公益法人会計シリーズ』 『PCA 社会福祉法人会計シリーズ』は、「前準備」-「補助科目の登録」に[適格請求書発行事業者の一括更新]機能が追加されます。 また、『PCA hyper 会計シリーズ』『PCA 建設業会計... 詳細表示
伝票の承認解除する方法として、「日常帳票」-「仕訳伝票発行・チェックリスト」より承認した伝票を表示します。 承認印の解除をおこなう伝票を指定し、[承認]ボタンをクリックします。 承認解除を行う階層をクリックすることで承認解除ができます。 また、複数伝票を一括で... 詳細表示
『債務管理オプション』では、リビジョン6.30以降でインボイス制度に対応した仕訳(非適格事業者との取引の仕訳)を作成することが可能になりますので、それ以前のリビジョンの場合はまずアップデートを行ってください。 その際、連動する『PCA会計hyper』についてもリビジョン6.10以降にアップデートする必要がありま... 詳細表示
『PCA Hub』や「PCA ID」からのメールがバウンス状態になっているかを確認する方法はありますか。
以下の手順で確認することが可能です。 ※『PCA Hub』を「PCA ID」でご利用されていない場合、確認はできませんのでご注意ください。「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちらをご覧ください。 ① 「PCA ID」管理者の権限を持つ方が、「管理コンソール」にアクセスします。アクセス方法はこちら... 詳細表示
処理担当者ごとにセキュリティ設定をする方法を教えてください。
『PCA 会計 hyper / DX シリーズ(じまん・jiman)』では、起動するユーザーIDごとに、使用できるデータ領域を制限することができます。 また、処理できるメニューや勘定科目・部門の制限、仕訳伝票の修正・削除などの権限に関する設定も可能です。 【参考】 これらの設定は、ユーザーレベルが[シス... 詳細表示
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