『PCA Hub』にログインする際のログイン名が分かりません
現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 初回のパスワード設定完了時に送信された「パスワード設定完了のお知ら... 詳細表示
特別徴収税額通知の電子データ(特別徴収義務者用)を利用して、住民税額を社員マスターに反映する方法を教えてください。
特別徴収税額通知の電子データ(特別徴収義務者用)がある場合、「社員」-「特別徴収」-「特別徴収税額通知受入」からデータを取り込むことで、住民税額を社員マスターに反映することができます。 ※特別徴収税額通知の電子データ(特別徴収義務者用)のダウンロードは、「電子申告・申請」-「地方税」のメニュー「処分通知等」の「... 詳細表示
『PCA Hub』から送信されるメールには主に以下のようなものがありますので、該当するメールの確認事項をお読みいただき、ご確認をお願いいたします(⑤は厳密には『PCA Hub』からは送信されていませんが、『PCA Hub』に関する作業になりますのでこちらに記載いたします)。 なお、この件に関する『PCA Hub... 詳細表示
自社がPCA IDを利用しているかどうかはどのように確認できますか?
以下のうちいずれかの方法で確認が可能です。 ※『PCA Arch』をご利用の方は、必ずPCA IDをご利用です。 『PCA Hub』をご利用の方のみ、利用している場合、していない場合が両方あり得ます。 ① 『PCA Hub』の各サイトの「ユーザー情報」から確認できます(この方法が最も簡単ですので ... 詳細表示
協会けんぽに加入しているため「社会保険の登録」にて[健康保険+介護保険で表示]にチェックを付けて運用しています。 しかし、先月の健康保険料欄の金額と比較し...
2026年4月分保険料から子ども・子育て支援金の徴収が始まることから、健康保険料の計算方法が変わっているためです。保険料の総額(健康保険料と介護保険料と子ども・子育て支援金の合算額)については協会けんぽの金額と一致しているため、問題ありません。 [健康保険+介護保険で表示]にチェックを付けている場合、標準報酬月... 詳細表示
アップデートでよくあるエラーメッセージになります。 表示内容によって対処方法が異なりますので、メッセージを確認し対応する項目に進んでください。 なお、アップデート方法についてはこちら(FAQ)をご参照ください。 詳細表示
サポートセンターの電話番号は、お客様に個別にご案内しております。 ご利用中のソフト(サービス)により、記載箇所や電話番号が異なりますので以下をご確認ください。 ①パッケージソフト(オンプレミス製品)をご利用、かつPSS会員(保守契約)のお客様 ⇒郵送でお送りしている「PSS会員カード」に記載があります... 詳細表示
令和8年4月1日以降の通勤手当の非課税限度額改正に、PCAソフトは対応していますか。
片道65km以上の区分に係る非課税限度額の改正についてはリビジョン6.72より対応しています。 駐車場代に係る非課税限度額の改正については、令和8年5月29日 AM10時公開のリビジョン6.73より対応予定となります。 駐車場代に係る非課税限度額の改正についての操作方法などは特設サイトをご確認ください。 ... 詳細表示
「社会保険の登録」メニューで設定します。 詳細な手順は下記をご確認ください。 ※子ども・子育て支援金への対応は、2026年3月24日(火)公開のリビジョン6.72へアップデートが必要となります。アップデート方法はこちらをご確認ください。 ※当年度3月分の社会保険(健康保険、介護保険)の料率設定を行っていない... 詳細表示
特別徴収税額通知書(納税義務者用)のZIPファイルを解凍しようとするとエラーになります。
特別徴収税額通知書(納税義務者用)のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、Windows標準のエクスプローラーでは解凍できません。 対応する解凍ソフトをご利用ください。 対応する解凍ソフトについてはこちら(eLtaxのHP)を参照してください。 詳細表示
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