買取パッケージ版『PCAソフト』のアップデート方法についてのご案内になります。 アップデートを行う『PCAソフト』を選んでください。 買取パッケージ版『PCAソフト』でアップデートを行う場合は、PSS(保守契約)への加入が必要となります。 【重要】 パッケージ版『PCAソフト』は2028年3月31... 詳細表示
『PCA Hub』に登録したメールアドレスの変更は、社員の方自身で変更する方法と、テナント管理者の方が変更する方法があります。 いずれかの方法で変更を行ってください。 なお、まだ一度もログインしたことがない(ユーザーを作っただけで社員側がパスワード設定をしていない)社員のメールアドレスは変更できません。 ... 詳細表示
クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...
セキュリティーソフト、UTM(FortiGate(フォーティーゲート)等)、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ-カ-にご確認ください 【セキュリティソフト】 ... 詳細表示
算定基礎届の被保険者区分の「パート」と「短時間」はどのような時に選択しますか?
「パート」は、短時間就労者(パートタイマー)に該当する場合に選択します。 「短時間」は、短時間労働者に該当する場合に選択します。 日本年金機構の公開している「算定基礎届の記入・提出ガイドブック」では、以下のように定義されています。 短時間就労者(パートタイマー) 1週間の所定労働時間および1カ月の... 詳細表示
Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA[製品名]」-「システム領域の作成・更新(製品名)」を行うことにより作成・更新ができます。 【画面例:PCAクラウド給与】 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、[クライアントセットアップ]を行っている可能性があります。 ... 詳細表示
子ども・子育て支援金は被保険者と事業主、どちらに対して端数処理されていますか。
被保険者に対して端数処理されています。 (例)標準報酬月額:142,000円 、こども・子育て支援金の全体率:2.3/1000(=0.0023) 端数処理:五捨六入の場合 会社全体:142,000×0.0023=326.6(五捨六入)→327円 被保険者負担分:142,000×0.00115=163.3(五... 詳細表示
『PCA Hub』から送信されるメールには主に以下のようなものがありますので、該当するメールの確認事項をお読みいただき、ご確認をお願いいたします(⑤は厳密には『PCA Hub』からは送信されていませんが、『PCA Hub』に関する作業になりますのでこちらに記載いたします)。 なお、この件に関する『PCA Hub... 詳細表示
『PCA Hub』にログインする際のログイン名が分かりません
現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用の場合】 ※ログイン時にログイン名が分からずにお困りの場合は、メールアドレスを入... 詳細表示
正しいパスワードを入れているはずなのに、「パスワードが無効です」または「ログイン名またはパスワードが一致しないためログインに失敗しました」というエラーが出...
ログイン画面で正しいパスワードを入れているはずなのに、「パスワードが無効です」または「ログイン名またはパスワードが一致しないためログインに失敗しました」というエラーメッセージが出てログインできません。 ※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」2種類のロ... 詳細表示
セットアップ後、起動すると「システム領域の共通データに対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が「システム領域の作成・更新」を実行して、共通デ...
このメッセージは、セットアップしたプログラムが共通データより新しい場合に表示されます。 メッセージが表示される場合には以下の原因が考えられます。 ・最新のプログラムにアップデートした後、「システム領域の作成・更新」を実行する前にソフトを起動した場合 ・『PCAソフト』のEasyNetwork版・SQ... 詳細表示
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