ログイン時に「有効なライセンス契約をお持ちでないため、操作を実行できません。 ご担当者様にご確認ください」というメッセージが表示されます。

このメッセージが表示されるのは、『PCA Hub』の各サービスの契約期限が切れている場合です。 お手数ですが、再度契約の手続きを進めていただきますようお願いいたします。 なお、以前に別の名義で契約をしていたような場合は、ログインしているURLが現在利用のテナント名になっているかをご確認ください。 詳細表示

毎月勤労統計調査票資料の所定内と所定外があいません。どこの数字を集計していますか？

［所定内］ ・時給者：AA004 出勤時間 ・時給以外：AA003 出勤日数×AA002 要勤務時間－AA018 遅早時間 ※30分以上は切り上げ、30分未満は切り捨て ［所定外］ ・残業6種（AA011 残業平普、AA012 残業平深、AA013 残業休普、AA014 残業休深、AA015 残業法... 詳細表示

各社員に役職を登録しています。役職に応じた役職手当の金額が自動で計算されるようにしたいです。

計算式と計算式テーブルを使うことで、自動で計算することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

既存領域を複写しました。複写領域で社員の削除を実行すると「社員個人情報は［月次データ］で使用されているため、削除できません。」となります。

社員マスターを削除するためには、月次データ（明細データ）を先に削除する必要があります。 「ファイル」－「データの保守」を起動し、［月次］タブの［データの削除］を選択します。 ［削除対象］は［給与］、［支給回］は［給与1回目］を選択します。 必要に応じて社員や部門指定を行い、［実行］をクリックします。 ... 詳細表示

月末退職者が翌月1日に40歳の誕生日を迎えます。退職月に支給する給与から、健康保険料・厚生年金保険料は2ヶ月分、介護保険料は1ヶ月分を徴収できますか。

以下の条件を満たすとき、「社会保険対象者チェック」を利用してから給与入力を行うことで、健康保険料・厚生年金保険料は２ヶ月分、介護保険料は１ヶ月分を徴収できます。 ・「社員情報の登録」－［個人情報］タブにて、［生年月日］に［月末退職日の翌日時点で40歳を迎えることになる生年月日］が入力されている。 ・「社員... 詳細表示

使用中に「https400エラー　リクエストに問題があります」と表示されます

ブラウザキャッシュの問題など様々な理由が考えられますが、他のインターネットサイトが問題なく閲覧できる場合は、以下のことをお試しください。 ・ブラウザの更新ボタンをクリックしてみる。 ・アクセスするURLが間違っている可能性があるため、「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント... 詳細表示

すでに配信予約した給与明細の公開日時を変更できますか？

同じ明細を再度配信することで公開日時を上書きすることが可能です。 「給与」－「給与明細書」より配信画面まで進み、［給与明細配信設定］で正しい公開日時を入力し再度配信を実行してください。 詳細表示

明細配信対象者の明細を紙で印刷できますか？

以下の手順で印刷することができます。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与（賞与）明細書」を起動し、［条件指示］画面を表示します。 ※［条件指示］画面が自動で表示されない場合はツールバーの［集計条件］をクリックしてください。 ②［出力の種類］を［印刷等］に設定して［印刷指示］をクリックします。 ③［... 詳細表示

月額変更届・算定基礎届・賞与支払届にて、電子申請用集計のボタンがグレーになっており、選択できません。

システムA・じまん（jiman含む）ではご使用になれません。 クラウド版・サブスク版（jiman除く）へのバージョンアップをご検討ください。 詳細表示

「汎用データの受入」にて新規社員のデータを受入すると、「新規登録時 ’ 部門 ’ は必須項目です。」とエラーになります。

「随時」－「汎用データの受入」の［受入パターン］をご確認ください。 ［設定］をクリックすると［受入パターンの設定］画面が表示されます。 ［割り当てられた項目］にて、［項目名］に［部門］を割り当てていない、もしくは［部門］以外の［部門コード］［部門名］［部課コード］［部課名］を誤って割り当てている可能性... 詳細表示