通勤費の設定方法を教えてください。

下記の手順で設定を行います。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②対象社員をダブルクリックして詳細画面を開き、［通勤費］タブを開きます。 ③適用する［通勤費区分］を選択します。 ※通勤費区分によって、非課税限度額が異なります。通勤費区分ごとの非課税限度額を確認... 詳細表示

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。 ［エラーレポートの表示］をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。 エラーレポート内に 「設定情報ファイル 'C:\... 詳細表示

支給項目や控除項目の作成・変更方法を教えてください。

以下の方法により、「支給控除項目の登録」にて追加・変更ができます。 【手順】 ①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、変更したい給与体系を選択します。 ②［給与］［賞与］、［支給］［控除］などから追加・変更したい項目を選択します。 ③ 項目名や各属性を入力して、登録します。 【注意】 ... 詳細表示

「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で［一般ユーザー］を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で［システム管理者］を登録した... 詳細表示

ログイン時に２段階認証コードを確認すると、『PCA Hub』のログイン画面が消えてしまい再度ログインと２段階認証を要求されます。

一般的に、スマートフォンやタブレットでログインを行う際に上記のような現象が報告されております。 多くのメールアプリ（Gmail、OutLook、Yahooメール等）は、メールアプリ内でインターネットを見ることができる「アプリ内ブラウザ」という機能を持っており、この機能を使って『PCA Hub』を開いている場合、... 詳細表示

ログイン時に毎回ログイン画面が出てきてしまいます

起動時に毎回ログイン画面が表示されるのは、前回の利用時にログアウトしていた場合、または「ログイン状態を維持して認証の回数を減らす」にチェックを付けていなかった場合となりますが、それ以外の場合は、パソコン側の設定が影響していることが考えられます。 一般的に以下のような原因が挙げられますので、該当するものがないかご... 詳細表示

パスワード（アカウント）設定リクエストメールを受け取ってからの手続きの方法について

PCA Hub 管理者から、PCA Hubサービスに招待され「PCA Hub パスワード設定リクエスト」（または「アカウント設定リクエスト」）というメールを受け取りました。これは何のメールですか。またどのように手続きを進めれば良いですか。 詳細表示

9列明細書を使用しています。子ども・子育て支援金の項目はどこに表示されますか？

欄外に自動表示されます。 表示される場所は、印刷する用紙の種類によって異なります。 ※10列明細書・15行明細書をご利用の場合は任意の場所に表示することができます。詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 ＜連続用紙の場合＞ 給与明細書 賞与明細書 ＜応用用紙・単票用紙の場合＞... 詳細表示

子ども・子育て支援金の金額を賃金台帳や支給控除一覧表に表示できますか？

下記の手順で、子ども・子育て支援金の金額を賃金台帳や支給控除一覧表などの帳票で表示することができます。 【手順】 ①子ども・子育て支援金を表示したい帳票メニュー（賃金台帳、給与勤怠支給控除一覧表など）を起動します。 ②［条件指示］画面の［項目パターン］で子ども・子育て支援金を表示したい項目パターンを選択... 詳細表示

協会けんぽに加入しているため「社会保険の登録」にて［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けて運用しています。 しかし、先月の健康保険料欄の金額と比較し...

2026年4月分保険料から子ども・子育て支援金の徴収が始まることから、健康保険料の計算方法が変わっているためです。保険料の総額（健康保険料と介護保険料と子ども・子育て支援金の合算額）については協会けんぽの金額と一致しているため、問題ありません。 ［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けている場合、標準報酬月... 詳細表示