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その他ソフト・関連機能
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『 その他ソフト・関連機能 』 内のFAQ
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【ユーザー追加後のパスワード設定リクエストメール】（管理者から招待された方） テナント管理者が「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」で、再送したいユーザーの先頭の〇をクリックし、画面左上「アクション」から［招待メールを送信］をクリックすることで再送が可能です。 「ユーザー一覧」のステ... 詳細表示
- No：5787
- 公開日時：2023/09/22 22:48
- 更新日時：2024/05/10 09:57
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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製品の種類や変更内容により、手順が異なります。 【PCAクラウド on AWS※1、サブスク製品※2、Hubシリーズをご利用中の場合】 お客様ご自身で「ZINNIA」のWebサイト上から手続を行っていただく必要があります。 但し、これらの製品を販売代理店様より購入された場合は、手続を販売代理店様... 詳細表示
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① 「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスします。 ② 「サービス管理」を選択すると、「テナント管理者」「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」「給与明細システム管理者」... 詳細表示
- No：6060
- 公開日時：2023/10/09 13:41
- 更新日時：2024/05/01 19:35
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。 詳細表示
- No：5460
- 公開日時：2023/07/20 19:52
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA Hub eDOC , インボイス制度 , PCA Hub 取引明細
- ウィザードFAQ
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ログイン画面が出た場合は、二段階認証は必ず必要となります。 但し『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』は、前回の利用時に明示的にログアウトを行わずにブラウザを閉じた場合、一定期間は次回のアクセス時にもログイン画面が表示されずそのままログインすることが可能です。 詳細表示
- No：6148
- 公開日時：2023/10/15 13:07
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示
- No：4801
- 公開日時：2023/03/08 10:32
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , 製品共通
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「次回から自動的にログインする」にチェックを入れていたのに、再度ログインを求められます。
前回の終了時に『PCA Hub』のサービス内でログアウトを行っていた場合は、開き直した際にログインの画面が表示されます。 ログアウトしていない場合は、Cookieが保存されていないなどブラウザ側の問題で発生する可能性があります。 Cookieを保存しないような設定がされていないかをブラウザ側でご確認ください。 詳細表示
- No：7666
- 公開日時：2024/06/27 19:08
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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使用中のクラウド製品の最新版へのバージョンアップ料金はいくらですか。
ご使用中のクラウド製品を最新版へバージョンアップされた場合は、バージョンアップ料金は掛かりません。 なお、各種オプション製品は有償になります。 詳細表示
- No：2059
- 公開日時：2022/06/02 18:57
- 更新日時：2022/07/21 19:32
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , バージョンアップについて , PCAクラウドについて , 製品共通
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契約ライセンス数の上限を超えている可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」の［サービス管理］ー該当のサービス名をクリックすると、画面右側に契約数が表示されますので、こちらでライセンス数をご確認ください。 ライセンス数を減らしたい場合は、同じ画面の［編集］をクリックして、ライセンス不要なユーザ... 詳細表示
- No：7692
- 公開日時：2024/06/27 20:15
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細
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新しいユーザーを追加したいのですが、追加ができるのは誰ですか。
テナント管理者のみが追加することができます。 テナント管理者についてはこちらもご覧ください。 詳細表示
- No：7674
- 公開日時：2024/06/27 19:11
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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