『PCA Hub』 のアカウントが作成されたかどうかを確認する方法はありますか？

『PCA Hub テナント管理』の「ユーザー一覧」で確認が可能です。 ステータス欄が［有効］になっているユーザーはアカウント作成済の状態、［招待済み］になっているユーザーは初期登録が完了していない状態になります。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で社員とのメッセージのやり取りをする方法を教えてください。

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスすると、「メッセージ」というボタンが表示されますので、ここからやり取りを行うことができます。 未読メッセージがある場合、メッセージのボタンに赤い！マークが表示されます。 また、... 詳細表示

年末調整の時期に送られてきた操作事例集が今年は送られてきません。

申し訳ございませんが、2023年7月1日をもちまして、操作事例集の提供を廃止いたしました。 https://pca.jp/ap/softdownload より、［ダウンロードファイル］内の操作事例集（pdfファイル）をダウンロードのうえご利用ください。 詳細表示

死亡退職者の源泉徴収票を出力すると死亡退職欄に〇がつかない。

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］タブを開きます。 ［本人］－［他区分］にて［死亡退職］にチェックをつけることで死亡退職欄に〇が付きます。 詳細表示

住宅借入金の［2回目］［3回目］はどのようなときに入力するのですか。

住宅借入金の［2回目］［3回目］は、住宅借入金等特別控除の適用を複数回受けている場合に入力します。「年末調整のための（特定増改築等）住宅借入金等特別控除証明書」の［イ 居住開始年月日］や［チ 居住開始年月日］に異なる2つの居住開始年月日の記載がある場合や、居住開始年月日が2段書きされて一方に（特定）と記載されてい... 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」にはアプリ（アプリケーション）がありますか？

「PCA Hub 給与明細」はブラウザから明細書を閲覧する仕様になっており、アプリ（アプリケーション）はございません。 詳細表示

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で［サ－ビス通信速度の計測］を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...

ご不便をおかけし申し訳ございません。 このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。 お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。 【サービスプログラム】 pca.cloudspeedchecker_1.0.zi... 詳細表示

社員がスマートフォンでHub年末調整のデータを入力する場合、いくつか前に入力した画面までスキップして戻ることはできますか。

スマートフォンで入力する場合、スキップして任意の入力画面まで戻ることはできません。 ［戻る］ボタンを押すことで１つ前の入力画面に戻りますので、これを繰り返して任意の入力画面まで移動してください。 なお、パソコンでの入力であれば、年末調整データ入力画面左の［年末調整］や［住所・世帯主］などの各種申告内容をクリッ... 詳細表示

総合振込の振込データの作成には対応していますか？

リビジョン6.22から対応しています。総合振込の振込データの作成方法は以下の手順を確認ください。 【手順】 ①「給与振込（賞与振込）」の画面にて、［出力の種類］に［振込データ作成］を選択し、［支給回］［振込先指定］を指定し、［実行］ボタンをクリックします。 ②［振込データ作成］の画面にて［振込レイアウト... 詳細表示

製造番号を確認したい

本番利用のお申し込みをいただいた際にメールにて送付されている「PCA Hub利用通知書」に記載しておりますので、そちらをご覧ください。 利用通知書を開く際には、同じタイミングで別メールにて送付しておりますパスワードが必要となります。 詳細表示