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ソフト起動時に製品サービスライセンスのお知らせが表示されます。
有効期限が近づくか、有効期限が切れ、無効になった製品サ―ビスライセンスが登録されている場合は、
ソフト起動時に以下のメッセージが表示されます。
≪有効期限が近づいているとき≫
「製品サービスライセンスの期限が近づいている製品があります。システムツールの「製品サービスライセンスの管理」をご確認ください。」...
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- No:2114
- 公開日時:2022/06/02 19:51
- 更新日時:2025/12/04 14:51
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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導入後について
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製品共通
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「ライセンスの実行回数が上限に達しているため、AI-OCR操作を実行できません。ご担当者様にお問い合わせください。」
AI-OCRの読取回数が契約で定められた回数の上限値に達した場合に表示されます。
オプションの回数を追加する場合、販売店様がいらっしゃるご契約の場合は販売店様へのご相談、販売店様のいないご契約の場合は契約管理用のWEBサイトである「ZINNIA」にてご注文をお願いいたします。
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製造番号を確認したい
本番利用のお申し込みをいただいた際にメールにて送付されている「PCA Hub利用通知書」に記載しておりますので、そちらをご覧ください。
利用通知書を開く際には、同じタイミングで別メールにて送付しておりますパスワードが必要となります。
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データ領域を複写することはできますか。
以下の方法により、複写することができます。
複写を行う前に、必ずバックアップを取得してから操作を行ってください。
バックアップの操作手順についてはこちらをご参照ください。
【手順】
①「ファイル」-「データ領域の作成」を起動します。
② 複写元の[会社][処理期間]を選択して[複写]ボタンをクリ...
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- No:1840
- 公開日時:2022/06/01 19:28
- 更新日時:2024/06/14 19:43
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
,
販売管理・仕入・在庫管理ソフト
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PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。
エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。
・「アップロード先フォルダが設定されていません」
アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。
PCAソフトの「随時」ー「PCA eD...
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- No:5739
- 公開日時:2023/10/02 19:15
- 更新日時:2023/12/20 16:01
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCA Hub eDOC
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AI-OCRオプションは、学習機能はありますか。
各ユーザーの環境上での自動学習機能はございませんが、定期的にAIエンジンのアップデートは行われているため、以前読み取れなかったものが読み取れるようになる可能性はございます。
但し、AIエンジンのアップデート内容や、具体的にどのようなファイルが読み取れるかについては、申し訳ございませんが公開しておりません。
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自動でバックアップをとることはできますか。
『自動バックアップ』では、あらかじめスケジュールしておいた日時に自動で実行させることができます。
【画面例:『PCAサブスク 会計 dx』】
この機能で保存されたバックアップデータは「データ領域のリカバリ」等の処理で復旧させることができます。
自動バックアップの設定についてはこちら(FAQ)をご...
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- No:1507
- 公開日時:2022/05/31 21:44
- 更新日時:2025/09/26 19:11
- カテゴリー:
自動バックアップ
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導入後について
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AI-OCRの読み取り回数が余った場合、繰越は可能ですか?
月額利用の場合、AI-OCRの読み取り可能残数を翌月に繰り越すことが可能です。
繰り越せるAI-OCRの読み取り回数は、ご契約の回数と同様になります。
例)AI-OCRオプション100の場合
4月 60回使用して40回余り、40回分を翌月に繰越
5月 100回+繰越分40回で140回利用可能 30回使...
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「PCA Hub連動設定」「PCA eDOC連動設定」の際、Hubサービスへのログインは必要ですか?
初回ログインの際には必要になりますので、Hubサービスへログインするためのログイン名とパスワードをご確認のうえ設定を行ってください。
二回目以降は、Hubサービスへのログイン状態が維持されていればログインは必要なく、アプリケーションの利用に関する同意画面が表示され同意語に「認証に成功しました」と表示されるか、同...
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- No:7668
- 公開日時:2024/06/27 19:09
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
,
販売管理・仕入・在庫管理ソフト
,
税務計算ソフト
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PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
,
PCA 公益法人会計シリーズ
,
PCA 社会福祉法人会計シリーズ
,
PCA 建設業会計シリーズ
,
PCA 個別原価会計シリーズ
,
PCA hyper債権・債務管理オプション
,
PCA 給与シリーズ
,
PCA hyper 給与シリーズ
,
PCA 人事管理シリーズ
,
PCA hyper人事管理シリーズ
,
PCA 商魂シリーズ
,
PCA 商管シリーズ
,
PCA 固定資産シリーズ
,
PCA hyper 固定資産シリーズ
,
PCA Hub eDOC
,
PCA Hub 給与明細
,
PCA Hub 取引明細
,
PCA Hub 年末調整
,
PCA Hub 労務管理
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「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。
「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。
[エラーレポートの表示]をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。
エラーレポート内に
「設定情報ファイル 'C:\...
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- No:12182
- 公開日時:2026/03/23 17:41
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
,
PCA hyper 会計シリーズ
,
PCA 医療法人会計シリーズ
,
PCA 公益法人会計シリーズ
,
PCA 社会福祉法人会計シリーズ
,
PCA 建設業会計シリーズ
,
PCA 個別原価会計シリーズ
,
PCA hyper債権・債務管理オプション
,
手形管理オプション
,
電債管理オプション
,
データ連携オプション
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PCA 給与シリーズ
,
PCA hyper 給与シリーズ
,
PCA 人事管理シリーズ
,
PCA hyper人事管理シリーズ
,
マイナンバー管理ツール
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PCA 商魂シリーズ
,
PCA 商管シリーズ
,
売上仕入/受注発注同時入力オプション
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コンビニ収納代行オプション
,
データ連携オプション
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PCA 固定資産シリーズ
,
PCA hyper 固定資産シリーズ
,
PCA 法定調書シリーズ
,
PCA 消費税シリーズ
,
PCA自動アップデートサブスク
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製品共通