データ領域のバックアップ保存件数を増やすことはできますか？

以下の手順で保存件数を変更することができます。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域のバックアップ」を起動します。 ②［設定］－［バックアップ設定］を開き、［最大表示件数］を変更して［設定］ボタンをクリックします。 【参考】 最大表示件数は999まで設定することができます（最大... 詳細表示

振込データを作成すると委託者名や社員名フリガナの「ヲ」が「オ」に変わってしまうのですが？

文字変換設定がオンになっています。 以下の手順で設定を変更してください。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与（賞与）振込」を起動し、画面出力します。 ②［設定］－［銀行振込データ文字変換設定］を開き、［委託者名フリガナの「ヲ」を「オ」に変換して出力する］［社員名フリガナの「ヲ」を「オ」に変換... 詳細表示

社員情報の登録の異動・配属タブにて所属部門を設定をしたのですが、社員情報の登録の社員一覧の画面では部門コードが反映がされないのですが？

「社員情報の登録」の社員一覧の画面では、基準日時点での［部門コード］が表示されます。 ［異動・配属］タブの発令日以降の基準日に設定をすることで、その日時点での［部門コード］が社員一覧の画面では表示されます。 【参考】 ・基準日の設定は社員一覧の画面から［設定］－［基準日］をクリックし、［基準日の設定］画... 詳細表示

社会保険の登録の健康保険・介護保険・厚生年金保険の端数処理は、被保険者と事業主どちらに対してですか？

被保険者に対してです。 【参考】 ［被保険者］分＝標準報酬月額×率に対して選択した端数処理が発生 ［全体］分＝標準報酬月額×率に対して選択した端数処理が発生 ［事業主］分＝全体分－被保険者分 詳細表示

一般ユーザーが特定の社員情報のみ閲覧できるように制限できますか？

閲覧を許可する社員をグループとして登録しておくことで、グループ単位で閲覧可否を設定できます。 以下の手順をご確認ください。 【手順】 ①「セキュリティ」－「個人グループの登録」を起動し、［新規］アイコンをクリックしてグループ登録画面を開きます。 ②［コード］［グループ名］に任意のコード（3桁）とグルー... 詳細表示

給与ソフトで新規社員の登録をしたのですが、人事ソフトに新規社員の［所属部門］や［役職］が反映されません。

給与ソフトと人事ソフトを自動連動で利用している場合で、新規社員の登録を給与ソフトで行うと、社員名は人事ソフトに反映しますが、［所属部門］や［役職］は反映しません。 ［所属部門］や［役職］は、人事ソフトから給与ソフトへの一方通行のデータ連動となります。 人事ソフトの「社員情報の登録」－［異動・配属］タブにて［所... 詳細表示

配信メール内のURLをクリックすると「パスワードリセットコードが指定されていません」というエラーが出ます。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細配信メールや 『PCA Hub 取引明細』で配信した請求書配信メールなどの文中に記載されているURLを クリックしたときに「パスワードリセットコードが指定されていません」の エラーが出る場合、URLのリンクが途中で切れている可能性があります。 ※受信側のメーラ... 詳細表示

新しいユーザーを追加したいのですが、追加ができるのは誰ですか。

テナント管理者のみが追加することができます。 テナント管理者についてはこちらもご覧ください。 詳細表示

パソコンの変更を予定していますが、マイナンバー電子割符オプションを利用している場合に何か事前に設定しておく作業はありますか？

事前に設定をする作業はありません。 【参考】 パソコンの変更により、PCA給与とマイナンバー管理ツールのバックアップをする前には、「社員」－「個人番号連動」を実施して頂くことを推奨いたします。 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」で配信した明細書や添付した任意ファイルは、どこで確認することができますか？【給与担当者向け】

以下手順で確認ができます。 ①「PCA Hub 給与明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ps）にアクセスします。 　※「PCA Hub 給与明細 システム管理」にアクセスするには「給与明細 システム管理者」の権限が必要です。 ② 左側メニュー「社員一覧」から... 詳細表示