ログイン時に「メールアドレス確認 このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。
『PCA Hub』に登録しているメールアドレスを変更した場合、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」のメールが届きます。そのメールから確認操作を行っていない状態でログインをしようとすると、メッセージが表示されます。 メッセージが表示された時点で、変更後のメールアドレス宛に再度「メールアドレス... 詳細表示
2段階認証で認証コードのメールが確認できない場合等に、バックアップコードでログインする方法をご案内いたします。 ※バックアップコードについてはこちら(FAQ)をご参照ください。 ①通常通り、ログイン名(もしくはメールアドレス)を入力して[次へ]をクリックした後に パスワードを入力して[ログイン]をクリックし... 詳細表示
ステータスが[回覧中][計上仕訳待ち][支払確定待ち][支払仕訳待ち]の状態の申請を取り消すことはできますか。
これらのステータスの場合は、承認者や経理担当者が取り消したり削除したりすることはできず、必ず申請者が取下げる必要があります。 取下げの手順はステータスごとに変わります。 [回覧中]の場合 申請画面から「申請を取り消す」をクリックすると[下書き中]の状態に戻り、この状態になると申請を完全に削除することもで... 詳細表示
変更する期末日の翌日以降に仕訳データが登録されていると、期末日の変更はできません。 変更する期末日の翌日以降に仕訳データが登録されていなければ、「前準備」-「会社基本情報の登録」で会計期間の[期末日]を変更してください。 【注意】 作業中のトラブルに備え、必ず事前に「ファイル」-「データ領域のバックアッ... 詳細表示
『PCAクラウド』で操作を行ったとき「非同期実行中にエラーが発生しました」というエラーが表示されます。
特定のパソコンでこのエラーが発生する場合、パソコンに保存されているローカルキャッシュとデータセンターのデータの同期が取れなくなっている可能性があります。 Windows「スタート」ー「すべて(ビュー:一覧)」ー「PCAソフト」-「サポートユーティリティ」を起動し、[ローカルキャッシュの管理]より[キャッシュ... 詳細表示
仕訳データの摘要にインボイス登録番号を記載することはできますか。
以下の手順にて記載することができます。 【操作手順】 ①「PCA Hub 経費精算」にアクセスし、「各種設定」-「摘要」を選択します。 ② 変更したい仕訳種別、申請種別を選択します。 ③[申請データ(明細)]-[インボイス登録番号]を設定し、[更新する]をクリックします。 ④「仕訳」を確... 詳細表示
2通りのやり方があります。 《「日常帳票」-「仕訳伝票発行チェックリスト」から行う方法》 「日常帳票」-「仕訳伝票発行チェックリスト」を開き、該当伝票を[画面出力]します。 仕訳伝票発行・チェックリストの左上にある[承認切替]クリックし、承認したい伝票を選択後、[一括承認]を... 詳細表示
内訳とは、経費の種類を設定するところで、この内訳ごとに勘定科目の設定をしたり、どの申請で使用するかを選択したりすることができます。 設定は以下の手順で行ってください。 ① 『PCA Hub 経費精算』にアクセスし、「各種設定 」ー「内訳」で内訳の一覧を表示し、[新規追加]ボタンを選択します。 ... 詳細表示
社名・住所などの登録情報変更はこちら(FAQ)をご参考ください。 販売店様経由でご契約頂いている場合は、販売店様にご依頼ください。 PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中で、ユーザー数変更や容量追加の場合は、 「PCAクラウドイニシャル0プラン変更申込」より変更が出来ます。 変更の際... 詳細表示
PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください
PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順:管理者】 1.データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・(参考F... 詳細表示
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