『PCAサブスク』のネットワーク版ではサーバー機を用意する必要がありますか？

サーバー機は必須です。 詳細表示

インターネットに接続してないパソコンでも利用できますか？

『PCAクラウド』および『PCAサブスク』のご利用にあたり、インターネット接続は必須です。 詳細表示

ZINNIAに登録しているメールアドレス・担当者名を変更し、請求書の送付先を変更したいです。

PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubの請求書やサービス開通通知メールはZINNIAのデフォルトユーザーとして登録されているメールアドレスに届きます。 【操作手順】 ①ZINNIAへログインします。 ②「アカウント」－「ユーザー」を選択し、「名前」をクリックして、ユーザー詳細を開き... 詳細表示

取引先の登録に適格請求書発行事業者を登録する方法を教えてください。

「前準備」－「取引先の登録」で［適格請求書発行事業者］の項目を入力し登録します。 ［事業者区分］ ［0：適格］：適格請求書発行事業者の場合に選択します。 ［1：非適格（経過措置あり）］：免税事業者など、適格請求書発行事業者に該当しない場合で 　　　　　　　　　　　　　　　 経過措置を適用する場... 詳細表示

セキュリティはどうなっていますか？

【システムに関するセキュリティ対策項目】 アクセスコントロール、死活監視、プロセス監視、リソース監視、ログ監視、ジョブ監視を行っております。 セキュリティパッチの管理は、パッチの内容を確認し、検証後に必要に応じて適用しております。 定期的に、外部セキュリティコンサルによる、システム脆弱性診断を受けております... 詳細表示

「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまいました。

「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまった場合、ログイン画面からログイン操作を行うと「このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。 このメッセージが表示された時点で、再度ご登録のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メ... 詳細表示

「PCAクラウドSLA」とはなんですか？

サーバーの稼働率に応じた、弊社で定めるサービス品質保証制度になります。 ご利用中のサーバーの月間稼働率が「1：99.95%に満たなかった」場合、障害発生月分の月額利用料金の10%に相当する金額を、「2：24時間以上サービス停止」の場合、障害発生月分の月額利用料金の全額に相当する金額を、減額または返金いたします。... 詳細表示

PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubを月額契約から年額契約へ変更したいです。

ZINNIAで月額から年額契約、年額から月額契約へ変更する方法 詳細表示

どんな外部認証を取得していますか？

受託業務に係る内部統制の保証報告書（SSAE18/AT-C Section320/ISAE3402） セキュリティ認証（SOC2） 情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格（ISO/IEC27001（ISMS））※1 ISMSクラウドセキュリティ認証（ISO/IEC27017） ASP・SaaS安全... 詳細表示

『PCAサブスク』の推奨の利用環境を教えてください。

動作環境は、こちらでご確認ください。 詳細表示