リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。
■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」と表示される場合 『PCAソフト』のバージョンが古い可能性があります。 インストールされた『PCAソフト』より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 ... 詳細表示
『PCA Hub 取引明細』の「ダウンロードリンク配信」を使用した配信方法を教えてください。
※「ダウンロードリンク配信」の概要についてはFAQ、またはP-tipsをご覧ください。 ※ 実際の配信前にテストを行い、正常に配信できるか確認いただくことをお勧めいたします。 【ダウンロードリンク配信の流れ】 ① 「PCA Hub 取引明細 システム管理」(https://お客様のテナント名.pcahu... 詳細表示
『PCA Arch』ポータルサイトにアクセスすると、「PCA Archを利用するにはPCA Hubのライセンス割り当てが必要です」というエラーが表示されます。
2026年4月28日にリリースされた『PCA Arch』v1.3.0において、『PCA Hubシリーズ』のいずれか(『PCA Hub 取引明細』を除く)のライセンスを持っていないと「PCA Arch ポータル」へのアクセスができなくなる仕様変更がされました。 このエラーが表示された場合は、以下の手順で当該のPC... 詳細表示
従業員がアカウント設定リクエストメールのリンクをクリックすると、「操作を続行できません。無効なリクエストです。」と表示され、パスワードの設定ができません
このメッセージは、特に携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合に発生しやすい事象です。メールがテキスト形式で受信されたために、リンクが途中で切れてURLが不正になること原因で無効なリクエストと判定された可能性があります。 【原因】 メールを受信する設定やメールクライアントの仕様によるものが原因です。また... 詳細表示
CSV形式の汎用データを外部から受け入れる場合、必須項目はどの項目になりますか(じまん・jimanではご使用になれません。)
受け入れるデータの種類によって異なります。 必須項目や条件につきましては、こちら(PDF)の「汎用データレイアウト」からご確認ください。 (Adobe Acrobat Readerが必要です。) ※「受入条件」が「2:項目名から自動判定する」「3:受入パターンを使用する」の場合は、 各データのレイア... 詳細表示
ソフトを起動すると、「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示されます。 エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ~、または...
このエラーは、Windowsやソフトウェア環境に問題がある場合に発生します。 以下の対処方法を順にお試しください。 ・Windows Updateが最新の状態ではない可能性があります。 「スタート」-「設定」-「Windows Update」の画面で「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更... 詳細表示
PCAクラウド体験版からクラウドの本番利用に移行する際、パソコン側で必要な作業はありますか?
PCAクラウド体験版からPCAクラウドの本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利用通知書に記載されています。 【操作手順】 ... 詳細表示
『PCAソフト』へのログオンは従来のパスワード認証以外にもありますか?
PCAでは個別認証時に従来のIDとパスワードによる認証に加え、パスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証に対応しています。 よりセキュリティを強化したい場合に設定を行ってください。 ※製品連携する際には連携元製品と連携先製品でパスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証の有効化状況を揃えて使用することを... 詳細表示
ドットプリンタで印刷する際、用紙が正しく給紙されない場合は、 下記の資料をご覧の上、作業をお試しください。 表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
「参加確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまいました。
「参加確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまった場合は、PCA ID組織管理者の権限を持つ方が「PCA ID管理コンソール」にアクセスし、以下の手順でメールを再送してください。 ① 画面左にある上から二つ目のアイコンをクリックします。 ② 対象のユーザーにチェックを付け、「招待のやり直し」を... 詳細表示
1049件中 81 - 90 件を表示