PCAソフトをバージョンアップした場合、データはそのまま使えますか。

お客様にてコンバート作業をしていただくことにより、 旧ソフトからのデータをバージョンアップしたソフトに移行できます。 製品交換まで至らないリビジョンアップについては、 コンバートは不要です。（必要に応じてソフト側で自動でコンバートします。） 【注意】 既にサポートが終了している製品からのコンバートに... 詳細表示

伝票とファイルのリンク（紐づけ）を解除したい

紐づけを解除するには、以下の手順で操作を行ってください。 １、PCAソフトの画面のクリップボタンをクリックすると、リンクを行ったファイルの名前が表示されますので、その上で右クリックします。 ２、［リンクを解除］をクリックすると、紐づけを解除することができます。 なお、リンクを解除しても『PCA ... 詳細表示

パスワードの［リセット］ボタンをクリックすると、「サーバーへの要求内容に問題があったため、処理されませんでした。問い合わせ窓口までご連絡ください。」という...

対象ユーザーは、初期登録が終わっていない可能性があります。 ユーザー一覧から、そのユーザーのステータスをご確認ください。 ステータスが「招待済み」であれば、初期登録でパスワードの設定を行っていない状態です。パスワードの設定が終わっていない状態で、管理者がパスワードの［リセット］をクリックすると、エラーメッ... 詳細表示

「買掛金・未払金元帳」の［税率別内訳］に、非課税分の内訳を載せられますか？

リビジョン6.51より可能になりました。 【設定手順】 ①「前準備」ー「会社基本情報の登録」を起動します。 ②［消費税］タブの［税率別内訳］欄にある［非課税の出力］で［する］を選択し、［登録］します。 ③税率別内訳に非課税の行が追加されたことを確認してください。 【画面例】「買掛金・未払金元帳」... 詳細表示

売上集計表を開いた際に、［純売上高］と［取引合計］の数字が異なります。

［取引合計］は売上伝票に入力した明細の金額が全て出てきますが、［純売上高］は取引合計から諸雑費として入力した明細を除いた金額が出てきます。また、集計条件によっては消費税の計算方法も異なるため、諸雑費の明細がない場合でも数円のずれが出る場合があります。【参考】諸雑費の明細は、「前準備」－「商品」－「商品の登録」のマ... 詳細表示

パスワードを管理者が知ることはできますか

確認はできません。パスワードが分からない場合は、こちらを参考にパスワード設定をやり直してください。 詳細表示

「売上伝票入力」での登録時に、「この伝票を登録してよろしいですか？」のメッセージを表示しないようにしたいです。

「売上伝票入力」での登録時に、「この伝票を登録してよろしいですか？」のメッセージを表示しないようにするには、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①「販売管理」ー「売上」ー「売上伝票入力」を起動します。 ②「売上伝票入力」の画面上部にて［設定］ー［登録確認］をクリックし、［登録確認］のチェックを外しま... 詳細表示

「売上伝票入力」画面の［利益率］を見せないようにすることはできますか？

見せない対象が一般ユーザーの場合、「処理レベルの設定」を利用することで、「売上伝票入力」画面の［利益率］を見せないようにすることができます。 システム管理者のユーザーIDでログイン後、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①「セキュリティ」ー「システムユーザーの登録」の一覧表示画面上で、対象のユーザー... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』で明細を受けるメールアドレスを追加したいのですが、どうしたらいいですか？【配信先向け】

明細を受ける側（配信先）で、メールアドレスを追加することはできません。 明細を配信している側（配信元）に追加の旨をご連絡ください。 詳細表示

『PCAクラウド』の旧製品データの削除について教えてください。

『PCAクラウドDXシリーズ』および『PCAクラウド hyperシリーズ』は、旧製品の『PCAクラウド Xシリーズ』のデータを削除することができます。 この機能は起動した製品が、以下の対応表の「現行製品」に該当するときに表示されます。 （それ以外の製品では表示されません） 削除するデータは対応する「... 詳細表示