配信した納品書に誤りがあったので、修正した納品書を配信しなおしたいです。

既に配信した納品書を再配信することはできません。 再配信したい場合は、一度配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』上から削除し、 再度該当の納品書の配信を行ってください。 【参考】配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』から削除する方法 ①「随時」-「配信状況の確認」を開きます。 ②［処... 詳細表示

商魂・商管使用の場合、保守はどちらも加入が必要ですか？

同じPCで商魂商管をご使用の場合は必要です。 片方のご加入ですと、商魂と商管でリビジョン違いが発生することが考えられます。 商魂と商管（売上じまんと仕入じまん）を同じエディションで使用している場合は、必ず同じリビジョンでの運用をお願いいたしておりますので、両方のご加入をお願いいたします。 ※リビジョン不一致... 詳細表示

伝票入力画面の区の［2：単価訂正］とはなんですか。

単価訂正とは該当の明細の値引や、以前に誤った単価で登録した同じ商品の単価を別の伝票を作成して訂正を行う際に使用します。通常売上（仕入）の場合は［区］を0に設定してください。単価訂正を使用した例につきましては下記の【例１】【例２】をご確認ください。【例1】2月の売上伝票にて商品Aを単価500円×数量10個と登録する... 詳細表示

「売上伝票入力」の入力画面の合計部［税率］欄に表示される［＊］や［※］は何を表しているのですか。

消費税の端数調整をこの伝票で行ったというマークとして［税率］欄に［＊］が表示されています。また、［※］は軽減税率の意味を表しています。「得意先の登録」で［消費税通知］を［1：請求書一括］に設定している場合、売上伝票入力時は仮の消費税として納品書毎の消費税が計算されます。請求締切を実行して消費税が確定すると、仮の消... 詳細表示

請求書の前回請求額と繰越金額が先月と数円合いません。

得意先の［消費税通知］が［請求書一括］の場合は、いくつかの操作手順によって請求額が1円～数円程度前月とずれてしまう可能性があります。 修正方法は原因別に変わります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

伝票入力時に、メモ書きのような機能はありませんか？

「見積伝票入力」「受注伝票入力」「売上伝票入力」に、［コメント］という機能があります。 【使用方法】 伝票入力画面で伝票を入力する際、［コメント］ボタンを押すことでコメント入力を行ったり、 コメント内容の確認を行うことができます。 ・全角と半角に関係なく2048文字以内で入力します。改行はCtrl... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理サイト」に登録されているユーザーがどこの取引先の担当者なのか調べる方法はありますか。

「PCA Hub取引明細システム管理サイト」（ https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/ts ）にて確認することが可能です。 「取引先別受信者一覧」をクリックし、右上の検索欄に姓名、姓名カナ、表示名、メールアドレスを入力して検索すると、 所属している取引先（配信先）を確認することが可能です。... 詳細表示

配信したPDFのフォントがフリーフォーマットで指定したフォントと異なります。

環境により、作成されたフォント通りに表示されない場合があります。 PDF出力の印刷設定で、「PDFにフォントを埋め込む」設定にすることで、環境によらず指定したフォントで表示させることが可能です。 以下の手順をお試しください。 【手順】 ①請求書の条件指示で、発行したい請求書の条件を入力し、実行ボタンを... 詳細表示

「受注伝票」から「売上伝票」を作成する時に、数量を変更することはできますか？

伝票入力時に［明細毎指示］を選択することで可能になります。 【手順】 ①「売上伝票入力」で、［受注No］に引用する「受注伝票の伝票番号」を設定します。 ②［明細欄の出荷指示］という画面が表示されるので、［明細毎指示］を選択します。 ③明細欄左側にある項目［出］に、指示したい内容に合わせた数... 詳細表示

リマインドメールの対象となる条件を教えてください。

配信済みの請求書（納品書、支払明細書）が、「随時」－「PCA Hub 連動設定」の［リマインドメール設定］にて設定した日数以上ダウンロードされていない場合に、リマインドメールの対象となります。 メール送信通知：リマインドメール送信を有効にする場合は「する」を、 　　　　　　　　無効にする場合は「しない... 詳細表示