不要なHubユーザー（旧担当者など）を『PCA Hub』から削除したいです。

配信先の担当者変更などで、既に使用されていない『PCA Hub』ユーザーを削除する方法をご案内いたします。 ※『PCA商魂・商管シリーズ』の「前準備」－「配信先の登録」にて 事前に該当の配信先担当者や配信先自体を削除されている場合、③以降の作業は不要です。 【操作方法】 ①　「PCA ID 管理コ... 詳細表示

『PCA商魂・商管シリーズ』のエディションを変更（例：オンプレからクラウド、サブスク等へ変更）する場合、『PCA商魂DX コンビニ収納代行オプション』はど...

アンインストール・再インストールを行い、再インストール途中で連携するソフトの選択を変更してください。 【手順】 ①お手元に、変更先の『PCA商魂・商管シリーズ』に対応した『PCA商魂DX コンビニ収納代行オプション』のインストールプログラムを用意します。 ②「スタート」－「設定」－「アプリ」－「インスト... 詳細表示

複数のPCAソフトや複数のデータ領域でデジタルインボイスを利用したいです。

以下ではデジタルインボイスの利用申請を行ったデータ領域と、 利用情報を取り込むデータ領域の適格請求書発行事業者の事業者登録番号が同一である場合の操作方法をご説明しております。 詳細は下記の資料をご確認ください。 表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 デジタルイン... 詳細表示

商品の登録で単価を訂正しましたが、売上伝票を入力すると訂正前の単価が表示されます。

プログラムの初期値では単価は「前回入力した単価」を自動表示するようになっているため、訂正した単価ではなく、「前回入力した単価」を表示している可能性があります。 ［売上伝票入力］等の画面左上の「設定」－「入力項目の設定」にて、単価のところを［適用売価］に変更してください。 【適用売価への変更手順動画】 ... 詳細表示

同時入力オプションを解約する場合、事前に設定を変えておくべきところや注意点はありますか?

解約前の作業は不要ですが、解約後に［同時入力伝票の関連削除］という作業を行っていただく必要があります。 【操作手順】 ①あらかじめ作業する領域でバックアップをお取りください。 ②『PCA商魂・商管』を終了していることを確認します。 　※ネットワーク版の場合、全台で『PCA商魂・商管』を終了している必要... 詳細表示

PCA IDの環境で対象ユーザーが複数のテナント（組織）に所属しているか、確認する方法はありますか？

対象ユーザーが複数のテナントに所属しているかどうかは、「PCA ID管理コンソール」で確認できます。 【確認手順】 ①管理者の権限を持つユーザーが「PCA ID管理コンソール」（https://id.pca.jp/orgs）にアクセスします。 　※管理者でない場合は管理者の権限を持つユーザーに権限を追加... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の承認機能を使いたいのですが、設定の方法と運用の流れを教えてください。

承認機能は、承認担当者が承認を行うまで明細の配信が行われないようにする機能です。 利用する場合は、以下の手順で設定および運用を行ってください。 【事前設定】 ①　「PCA Hub 取引明細システム管理者サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）にログインし、「サービス管理」... 詳細表示

PCA IDへの移行作業日を配信先に伝えるための案内文書の雛形はありますか。

PCA ID移行で管理者が移行作業を実行後、配信先のユーザーがHubサービスにアクセスすると、新しいログイン画面が表示されます。再ログインや注意事項について配信先に事前に説明するためのメールの例文を下記にご案内させていただきます。 ----------------------------------------... 詳細表示

インボイスの設定に変更後、請求書の繰越金額が数円合いません。

インボイス対応のために得意先の消費税通知を［納品書毎］から［請求書一括］に変更した場合、 設定変更前の請求書を再発行すると、当時の請求金額が今の設定で再計算されてしまい、 当月の請求書に繰越金額が発生してしまう場合がございます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認く... 詳細表示

パスワードの要件を教えてください

※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより内容が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用ではない場合は下記内容をご覧ください】 　・12文字以上 　・英小文字、英大... 詳細表示