処理レベルの設定について教えてください。

「セキュリティ」－「処理レベルの設定」にて処理レベルを作成した後、「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」にて処理レベルを設定します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

入金消込とはどのような機能ですか。

入金消込とは、「この入金伝票はこの売上に対する回収分である」ということを手動で紐づけて、伝票明細単位での入金管理を行うことができる機能です。 未入金の売上については「販売管理」－「回収」－「未入金売上明細表」で確認することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）を... 詳細表示

「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。

『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。 『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。 ※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ... 詳細表示

得意先に請求先（本社に支店・営業所分をまとめて請求する設定）をつけたら、入金伝票や元帳のデータが見えなくなりました。

「得意先の登録」で［請求先コード］をつけると、得意先元帳や入金伝票などの残高に関する処理が参照できなくなります。 請求先の設定をした後に伝票を入力していない場合は、元の設定に戻すこともできますが、その際は「得意先の登録」の［請求］タブ内の設定がクリアされてしまうため、再設定が必要です。 【参考】 今まで... 詳細表示

『PCA Hub』でパスワードの設定完了後、社員側で何か必要な作業はありますか？

パスワードの設定完了後、システム管理者からライセンスが付与されると、ご登録のメールアドレス宛に『PCA Hub』から「ライセンス付与のお知らせ」のメールが届きます。URLのリンクが付いているので、クリックして「クライアントサイト」にアクセスしてください。 ポータルサイトから「クライアントサイト」にアクセスする場... 詳細表示

「MoneyLook® for PCA」サイトの銀行明細更新を行うと「ログイン情報が異なります」や「ご選択の電子証明書が異なります」と表示されます。

このエラーは、銀行口座・クレジットカードのID・パスワードの変更や、電子証明書の更新の後、 「MoneyLook® for PCA」サイトに反映させていないときに表示されます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）を参考に「MoneyLook® for PCA」サイトに... 詳細表示

得意先や商品等のコードを1件変更したいです。

得意先や商品のコードは、「前準備」－「取引先」－「得意先（商品）の登録（個別式）」から変更できます。 変更したいコードをダブルクリックで呼び出してから［編集］－［コード変更］ボタンをクリックして変更します。 【参考】 ■『PCA Hub 取引明細』で利用する「配信先の登録」の［配信先コード］は、［得意先... 詳細表示

請求書の繰越残高（得意先の売掛金）が合わず、原因も分からないため、強制的に残高を修正したいです。

入金伝票を入力することで、間接的に残高を修正する方法になります。【手順】入金伝票は、請求期間の開始日よりも前の日付で入力し、商魂上の残高が実際の残高よりも多い場合はプラス金額で、少ない場合はマイナス金額で差額を入力します。種別は［その他］とし、理由を摘要に記載すると良いでしょう。ただし、この方法は過去のデータ集計... 詳細表示

売上伝票の消費税額が登録した時と変わってしまい、税抜合計に対する8%や10%になっていない伝票があります。

その伝票の得意先の消費税通知方法が「請求書一括」になっている場合であれば、請求書を発行したことで消費税端数が調整された可能性があります。 【解説】 商魂の消費税計算は、「前準備」－「取引先」－「得意先の登録」の「消費税通知」が［請求書一括］になっている場合は、請求書の発行時にそれまで伝票毎に計算していた消... 詳細表示

各帳票を印字する際の文字の大きさを変えることはできますか。

文字の大きさの変更は可能ですが、任意の大きさに変更することはできず、用紙のサイズや出力条件から自動的に設定されるようになっています。 【参考】 文字の大きさを変更するには、 ■印刷する用紙のサイズを変更する。（A4→B4など） ■印刷する用紙の向きを変更する。（縦→横など） 　各帳票の印刷条件指示画... 詳細表示