起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が実行して、データバージョンを’ *.* ’ から ’ *.* ’...

このメッセージはプログラムのアップデートを行った後に表示されることがあります。 プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、ログオンするユーザーIDが［一般ユーザー］の場合、データバージョンの更新が行えません。 システム管理者に連絡し、以下の内容を確認してください。 【操作手順】 ①... 詳細表示

給与の改定があったため、昇給の履歴を管理したい。履歴の作成はできますか？

以下の手順で履歴を作成することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［給与］タブを開き、［履歴の変更］をクリックします。 ③［履歴の追加］を選択し［開始日］を入力後、［実行］をクリックします。 ④ 履歴が追加されたことを確認し、金額を入力します。... 詳細表示

バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 以下の手順で確認や再発行が可能です。 【PCA IDをご利用でない場合】 ①　「ポータルサイト」以... 詳細表示

健康保険・厚生年金保険や雇用保険の資格取得（喪失）届の電子申請はできますか。

『PCA給与』ではe-Govへ直接電子申請する方法とCSV添付方式に対応しています。■e-Govで直接送信する場合　健康保険・厚生年金保険の資格取得（喪失）届は、こちら（PDF）をご確認ください。　雇用保険の資格取得（喪失）届は、こちら（PDF）をご確認ください。■CSV添付方式で電子申請する場合　健康保険・厚生... 詳細表示

社員コードは変更できますか。

社員コードは、「社員」－「社員更新」－「社員コードの変更」にて変更できます。 ［入力開始］をクリックし、該当社員の［新社員コード］に入力をしてから［登録］をクリックしてください。 【注意】 年の途中で社員コードを変更した場合は、当年1回目の支給に遡ってコードが変更されます。 詳細表示

２段階認証は必ず必要ですか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の 2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより回答が異なります。 確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 下部画像はPCA IDをご利用でない環境をお使いのお客様の... 詳細表示

初回のパスワード設定リクエストメールを再送信したい

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 ・ユーザー追加後のパスワード設定リクエストメール（管理者から招... 詳細表示

PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。PCAライセンス管理ツールより認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．ライセンス管理ツールで更新 ２．システム領域の作成・更新 ３．製品起動 １．ライセンス管理ツールで更新 　①「スタート... 詳細表示

単票紙と連続紙の違いを教えてください。

単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示

銀行に送信する振込データはどこで作成できますか。

銀行に送信する振込データは、「給与（賞与）」－「給与（賞与）振込」にて作成します。 【手順】 ①「給与振込（賞与振込）」の画面にて、［出力の種類］に［振込データ作成］を選択し、［支給回］［振込先指定］を指定し、［実行］ボタンをクリックします。 ②［振込データ作成］の画面にて［振込月日］［振込レイアウト］... 詳細表示