給与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

給与の社会保険料率か社員の標準報酬月額が違っていることが考えられます。以下の方法により、設定を確認することができます。【手順】①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、該当社員が所属する社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。② 使用期間と給与の保険料率を確認します。③「社員」－... 詳細表示

『PCA Hub』の各サイトへのアクセス方法

各サイトのURLは以下の通りです。 ポータルサイトをブラウザのブックマーク（お気に入り）に追加しておけば、そこから目的のサイトへ簡単にアクセスできます。 「PCA Hub ポータルサイト」：https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g 「PCA Hub テナント管理サイト」：https:/... 詳細表示

アカウントの一時停止とロックアウトについて

【アカウントの一時停止とは】 『PCA Hub』上にユーザーは残しておきますが利用できないようにすることです。 社員の休職中や、出向などで一時的に会社を離れた場合などに使用することが想定されます。 【ロックアウトとは】 ユーザーがログイン時のパスワードを一定回数間違えてしまった場合に発生します。 ロ... 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

インストールを実行すると、ユーザーアカウント制御画面に「続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。

PCAソフトのインストールを実行するには、 コンピューターの管理者権限（Administrator）が与えられている必要があります。 メッセージが表示された場合は、Windows の「ユーザーアカウント制御」画面で、 コンピューターの管理者権限（Administrator）を持つユーザーのID ... 詳細表示

残業単価入力画面の［参考値］の算出方法を教えてください。

［参考値］は、「給与体系」－「体系基本情報の登録」の［残業項目設定］－［残業式］に基づいて算出しています。 残業式は5通りから選択できます。 ・支払基準額÷（残業基準日数×残業基準時間） ・支払基準額÷（要勤務日数×残業基準時間） ・支払基準額÷ 月間所定労働時間（固定） ・支払基準額÷（要勤務日数... 詳細表示

『PCA Hub』からのメールが届くのが遅い

『PCA Hub』が送信する新規ユーザーへのライセンス追加や二段階認証コードなどのメールは比較的遅延が起こりにくい設計になっていますが、通信インフラ等の問題による一時的な遅延が発生することもありますので、そのような場合はしばらくお待ちいただいてから再度メール送信を行ってみてください。 それでも遅延が続く場合... 詳細表示

汎用データの作成でCSVデータを作成できますか？

以下の手順でCSVデータを作成することができます。 【手順】 ①「随時」-「汎用データの作成」を起動します。 ②［ファイル名］欄に表示されているファイル名の末尾に「.csv」と入力します。 ③その他の各種設定を確認し出力します。 詳細表示

e-Tax/eLTAXを利用した電子申告はできますか？

できます。 「PCA給与」では、給与所得の源泉徴収票や給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表、給与支払報告書（個人別明細書） 給与支払報告書（総括表）が、メニュー画面より送信ボタンを押すことでe-Tax/eLTAXに直接送信して電子申告できます。 「PCA法定調書」では、給与支払報告書を元にして、給... 詳細表示

給与の改定があったため、昇給の履歴を管理したい。履歴の作成はできますか？

以下の手順で履歴を作成することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［給与］タブを開き、［履歴の変更］をクリックします。 ③［履歴の追加］を選択し［開始日］を入力後、［実行］をクリックします。 ④ 履歴が追加されたことを確認し、金額を入力します。... 詳細表示