PCAアカウントでログインを行おうとすると、「指定された認証情報でログインできません。連携可能なシステムユーザーが見つかりませんでした」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）と、『PCAクラウド』または『PCAサブスク』のシステムユーザーが紐づけられていない状態です。 PCAアカウントは単独で『PCAクラウド』または『PCAサブスク』にログインできるわけではなく、これまで使用していたシステムユーザーと紐づける必要がありますので、以下の... 詳細表示

補助科目を削除しようとすると「［期首残高］で使用されているため、削除できません」とメッセージが表示されます。

補助科目は期首残高が登録されていると削除することができません。 以下の手順を参考に期首残高を0にしてください。 操作を行う前に、必ずバックアップを実行してください。 バックアップについてはこちら（FAQ）をご確認ください。 【操作手順】 ①「前準備」－「期首残高の登録」を起動します。 ②［残高... 詳細表示

受取手形の「取立依頼書」や「割引依頼書」は印刷しないと依頼済みにできませんか。

依頼書を印刷（PDF出力）する以外に［依頼済］ボタンをクリックすることによって依頼済みにすることができます。 【操作手順】 ①「手形管理オプション」－「データ入力」－「取立依頼入力（割引依頼入力）」にて、依頼する受取手形を検索します。 ②［依頼］にチェックを付け、「ファイル」－「依頼済」をクリックします... 詳細表示

振替伝票を専用用紙に印刷したいです。

V.12とDXでは操作手順が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 印刷時の条件指示の［その他の設定］の［2行出力］にチェックを付けると2行で出力され、チェックを外すと3行で出力されます。 詳細表示

単票紙と連続紙の違いを教えてください。

単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示

前年度からの繰越残高はあるが、今年度では取引のなかった科目の元帳を出力したいです。

「総勘定元帳」や「補助元帳」のツールバーの［集計条件］ボタンをクリックし、［その他の設定］タブの［仕訳のある科目のみ出力する］にチェックが付いていたら外します。 ここにチェックが付いていると、繰越残高のみの科目は、出力対象になりません。 詳細表示

令和7年基準「決算書」ー「財産目録」にて基本財産と特定資産を設定する方法を教えてください。

「決算処理」ー「決算関連書類の初期設定」で基本財産と特定資産を設定することが出来ます。設定を行うことで、財産目録の使用目的欄に財産の種類を反映することが出来ます。 【操作手順】 事前注意：必ずバックアップをしてから操作を行ってください。 １．「決算処理」ー「決算関連書類の初期設定」を開きます。 ２．［... 詳細表示

令和7年施行データ領域では仕訳の汎用データレイアウトは変更されますか。

仕訳の汎用データレイアウトは令和7年施行データ領域においても変更はございません。 PCA公益法人会計シリーズの汎用データレイアウト（Rev.6.16）はこちらをご確認ください。 ※仕訳以外のデータレイアウトにおいてはごく一部に変更がございます。詳しくは上記レイアウト資料の改訂履歴の6.16（ｐ.3）をご確... 詳細表示

現金支払いに対応しているでしょうか。

はい、対応しています。 現金支払いの場合、事前に「PCA Hub 経費精算」ー「各種設定」ー「会社口座」ー［新規追加］で「現金払い」を作成しておく必要があります。作成時は［精算区分］で［現金］を選択し、各項目の入力をしてください。但し、口座情報の入力は不要です。 経理担当者が支払を確定する場合は、「PCA... 詳細表示

『PCA Hub』のメールアドレス収集で、社員がユーザー登録をする際に、エラーが出ました。

こちらのエラー画面が出た場合、お客様の『PCA Hub』テナントにログイン名が同じ、またはメールアドレスが同じユーザーが既に登録されている可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」から、既存のユーザー情報をご確認ください。 詳細表示