『PCA Hub』の各製品でログイン時にバックアップコードを使用してログインし、指示された番号のコードを入力しましたが、正しいコードを入力しているのに「バ...

このFAQの現象は「PCA ID」環境でご利用いただいている場合に発生したことを想定しています。 「PCA ID」ではない環境でログインできない場合は、バックアップコードの入力が間違っている可能性が高いです。 ※お客様の環境が「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちら 指示されたものとは別のバッ... 詳細表示

『PCA Hub』製品で、自身の「ユーザー情報」を変更したいです。

※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でないの場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより内容が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 ご自身での変更はできませんので、テナント管理者に変更の依頼をし... 詳細表示

同一日付・同一伝票番号をひとつの伝票にまとめて印刷する方法を教えてください。

【操作手順】 ①「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」を開きます。 ②［印刷等］－［印刷指示］をクリックし、［印刷等の条件指示］画面を表示します。 （F9の印刷等でも［印刷等の条件指示］を開くことができます） ③帳票の選択で［伝票発行］を選択します。 ④出力詳細設定欄の［同一... 詳細表示

金融機関の統廃合により銀行コードなどの変更があった場合は、どうしたらよいですか。

「前準備」－「金融機関の登録」「振込先の登録」で金融機関情報の変更を行います。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 金融機関コード（または支店コード）の変更がなく、金融機関名（または支店名）のみ変更となる場合は こちら（FAQ）をご... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』の体験利用申込から、見本データを使って実際に利用できるまでの流れを教えてください。

以下の手順で手続きを進めてください。 ①　こちらから、『PCA Hub 経費精算』の体験利用申込を行います。 ②　体験利用申込みから5営業日以内に、申込み時に登録したメールアドレス宛に「アカウント設定リクエスト」または「メールアドレス確認リクエスト」という件名のメールが届きます。 「アカウント設定リ... 詳細表示

PCAクラウドの接続先が新データセンターになっているか確認できますか。

『PCAクラウド』のデータセンター移行の作業後に、PCAクラウドの接続先が新データセンターになっているかについては以下の方法で確認することができます。 ■ソフト上で確認する方法 PCAクラウドを管理者で起動し、「ヘルプ（H）」－「ストレージ使用量」の「接続先」で確認することができます。 ※ソ... 詳細表示

『PCA Hub』の各サービスは、申込後すぐ使用できますか？

基本的には、お申込後5営業日以内に利用開始となるよう準備させていただきます。 詳細表示

「クイック処理」で受入をした際の仕訳候補はどのように選択されますか

過去にクイック処理で登録した仕訳データのうち、 取引先、品目、摘要、部門、任意文字列１～５の項目の中で一致する項目が多い順に表示されます。 一致する項目数が同数の場合は、取引先、品目、摘要、部門、任意文字列１～５の順に優先して表示されます。 【参考】 表示された仕訳候補を変更したい... 詳細表示

振替伝票で逆仕訳のやり方を教えてください。

逆仕訳したい場合は、以下の手順にて行えます。 【操作手順】 ①「データ入力」－「振替伝票入力」を起動し、逆仕訳にしたい伝票を検索します。 ②右上にある［逆仕訳］のアイコンをクリックし、作成したい仕訳区分を選択します。 ③伝票日付や内容をご確認のうえ、［登録］してください。 【参考... 詳細表示

消費税申告書・付表でメッセージが表示されて集計できません。

消費税申告書・付表で集計ができない場合、表示されるメッセージにより対処方法が変わりますので、メッセージ内容をご確認ください。 詳細表示