『PCAクラウド』の新データセンターへの接続確認方法を教えてください。

このたびサービス向上のため、お客様のデータをお預かりしておりますデータセンターのサーバーを移行させていただきます。移行に先立ち、新データセンターへの接続に問題がないかご確認いただくようご協力をお願いいたします。 以下ではPCA通信診断ツールを使って新データセンターへの接続を確認する方法についてご説明いたします。... 詳細表示

最新の「マイナンバー管理ツール」のダウンロードはできますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの［お客様サポート］の［最新プログラム・マニュアル］にて最新ソフトのダウンロードができます。 ※「マイナンバー管理ツール」は、『PCA給与』『PCA人事管理』『PCA法定調書』『PCA所得税』各ソフトのダウンロード申込完了画面に本体プログラムと並んで表示されます。 ... 詳細表示

年度更新処理を知りたい。

各種会計シリーズ、商魂商管、固定資産についての決算期のよくあるご質問（期末更新処理など）について、処理方法をまとめたサイトをご用意しております。 詳細はこちらをご確認ください。 なお、給与シリーズの年次更新については、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示

現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）はどこで確認できますか？

「お客様サポート」－「各種情報」－「サービスに関する情報」－「最新リビジョン情報」から現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）とその変更内容を確認することができます。 また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。 【参考】... 詳細表示

『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか？

「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

社名や住所、担当者などが変わったので、PCAに登録している情報を変更したいです。

変更する登録情報により、手続方法が異なります。 以下の選択肢からお選びください。 詳細表示

Windows11に対応していますか。

使用しているソフトのリビジョンによりますがWindows11に対応しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 【参考】 現在ご利用中のプログラム情報は、メニュー画面［バージョン］ボタンまたは、「ヘルプ」－「バージョン情報」からご確認いただけます。 項目名［リビジョン］の値を参照し... 詳細表示

通信診断ツール PCA Web119 について教えてください。

通信診断ツール PCA Web119 は PCAクラウドや PCA Hub などのインターネット上のサービスへの通信が行えるかを診断するツールです。 下記より当てはまる質問をご選択ください。 詳細表示

「『PCAクラウド』のデータセンター移行について」というDM・メールが届いたのですが。

この度サービス向上のため、『PCAクラウド』のサーバーを変更させていただきます。 変更に伴い、『PCAクラウド』をご契約の皆様のデータを新しいサーバーへ移行する必要がございます。お客様のデータの移行の詳細については、2023年9月以降から順次メールやお電話、FAXにてご案内しておりましたが、今回が最後のご案内と... 詳細表示

『PCAクラウド』と『PCAサブスク』の違いはなんですか？

『PCAクラウド』は弊社が用意したデータセンターにお客様のデータを保管します。インターネットを利用して、お客様のパソコンにインストールされた『PCAクラウド』から弊社データセンターのお客様のデータをご覧いただく形です。そのため複数人でご利用いただく場合や、拠点間が離れている場合でも、お客様自身でのサーバー環境の構... 詳細表示