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『 その他ソフト・関連機能 』 内のFAQ
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PCAアカウントでログインを行おうとすると、「指定された認証情報でログインできません。連携可能なシステムユーザーが見つかりませんでした」というエラーが出ます。
ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）と、『PCAクラウド』または『PCAサブスク』のシステムユーザーが紐づけられていない状態です。 PCAアカウントは単独で『PCAクラウド』または『PCAサブスク』にログインできるわけではなく、これまで使用していたシステムユーザーと紐づける必要がありますので、以下の... 詳細表示
- No：12474
- 公開日時：2026/04/26 14:22
- 更新日時：2026/08/07 11:06
- カテゴリー： 会計ソフト , 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
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PCA IDに移行した場合、ログイン後のサービスの操作内容や画面レイアウトは変更されますか？
ログイン後の機能や画面レイアウトは以前と全く同じですので、これまで通りお使いいただけます。 但し、『PCA Hub テナント管理サイト』の一部と、ログイン周りの仕様に一部変更がございます。 詳細はこちらの「『PCA ID』移行後の変更点」をご覧ください。 詳細表示
- No：8406
- 公開日時：2024/10/30 19:50
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA ID
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「パスワード再設定リクエストメール」のリンクを開くと、「［E003］このリンクは使用できません（期限切れまたは操作済み）」と表示されます。
はい。「パスワード再設定リクエストメール」を再送し、届いたメールのリンクからパスワードの再設定を 行うことができます。再送は管理者、またはユーザー自身で行うことができます。 【管理者が再送する手順】 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）、または... 詳細表示
- No：12918
- 公開日時：2026/07/19 13:57
- カテゴリー： PCA ID
PCA ID
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複数のPCAソフトや複数のデータ領域でデジタルインボイスを利用したいです。
以下ではデジタルインボイスの利用申請を行ったデータ領域と、 利用情報を取り込むデータ領域の適格請求書発行事業者の事業者登録番号が同一である場合の操作方法をご説明しております。 詳細は下記の資料をご確認ください。 表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 デジタルイン... 詳細表示
- No：5461
- 公開日時：2023/07/20 19:52
- 更新日時：2025/03/03 18:25
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA Hub eDOC , インボイス制度 , PCA Hub 取引明細
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グループとは、複数のユーザーをまとめたもので、主に共有フォルダへのアクセスおよび利用範囲の権限を設定するときなどに使用します。 共有フォルダへのアクセスおよび利用範囲の権限の設定は、各フォルダごとユーザーごとに行いますが、グループを作成しておくことでスムーズな登録ができるようになります。 例えば、部署名のグル... 詳細表示
- No：5209
- 公開日時：2023/05/22 18:00
- 更新日時：2026/05/11 18:30
- カテゴリー： PCA Hub eDOC
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PCを起動すると、PCA FinTechツールに「ご利用のPCにログイン情報が登録されていません。webページから登録を行ってPCA FinTechツール...
Windowsの「スタートボタン」から「設定」を起動し、「アプリ」ー「スタートアップ」を選択します。 パソコン起動時に自動でスタートするアプリケーションの一覧が表示されますので、「PCA FinTechツール」を［オフ］に変更してください。 詳細表示
- No：2766
- 公開日時：2022/07/21 13:12
- 更新日時：2025/08/21 16:20
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 商魂シリーズ , FinTech
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「この更新プログラムのセットアップファイルが特定できません」と表示されてアップデートができません
「この更新プログラムのセットアップファイルが特定できません」は『PCA自動アップデート』などプログラムのアップデートを行う際に表示される場合があります。 ■『PCAソフト』本体で表示が出る場合 『PCAソフト』の製品本体プログラムにて「この更新プログラムのセットアップファイルが特定できません」と表示される... 詳細表示
- No：11889
- 公開日時：2026/02/18 19:10
- 更新日時：2026/03/17 16:15
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , 製品共通
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更新手続きをするためZINNIAへログインすると、「更新注文の自動生成時期が、〇月〇日に設定されています」と表示されますが、このままで良いでしょうか。
契約内容に変更が無い方は、自動的に契約更新されますので、特に操作は必要ありません。 契約満了日の8日前に自動的に更新注文が作成され、満了日の4日前に更新手続きが自動で行われます。 口座引き落としは契約更新の翌月13日に引き落としされます。 例：2023年10月31日で年額（月額）契約が切れる場合... 詳細表示
- No：6179
- 公開日時：2023/10/16 16:52
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , 注文について , PCAサブスクについて , PCAサブスクについて , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , ZINNIA
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専用帳票のご注文や種類・料金の確認は、こちらにて承っております。 専用帳票のご注文方法はこちら（PDF）をご確認ください。 ご注文にはご登録の製造番号と電話番号が必要です。 ご使用中のPCAソフトの製造番号（使用権許諾書もしくはDVDに記載）とユーザー登録時の電話番号をご用意ください。 【注意】 ... 詳細表示
- No：2090
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2025/12/03 16:42
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , 帳票について , 製品共通
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【手順概要】 ①「マイナンバー管理ツール」のセットアップ ②システム領域の作成・更新 ③製品サービスライセンスの登録 ④「マイナンバー管理ツール」を起動する ⑤データ領域を作成する データ領域作成時に、給与や法定調書を選択して［作成］するとデータ連動ができます。 詳細は下記の資料をご確認ください... 詳細表示
- No：13139
- 公開日時：2026/08/19 09:58
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 法定調書シリーズ , PCA 所得税シリーズ , 製品共通
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