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『 その他ソフト・関連機能 』 内のFAQ
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プロパティとは、『PCA Hub eDOC』にアップロードしたファイルに埋め込む情報のことで、『PCA Hub eDOC』上でファイルの検索を行うときのキーとすることができます。 SNSで使用されるハッシュタグのようなイメージです。 プロパティセットとは、このプロパティを種類ごとにまとめたグループのような... 詳細表示
- No：3604
- 公開日時：2022/09/30 17:57
- 更新日時：2023/12/06 14:05
- カテゴリー： PCA Hub eDOC
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「パスワード再設定リクエストメール」のリンクを開くと、「［E003］このリンクは使用できません（期限切れまたは操作済み）」と表示されます。
はい。「パスワード再設定リクエストメール」を再送し、届いたメールのリンクからパスワードの再設定を 行うことができます。再送は管理者、またはユーザー自身で行うことができます。 【管理者が再送する手順】 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）、または... 詳細表示
- No：12918
- 公開日時：2026/07/19 13:57
- カテゴリー： PCA ID
PCA ID
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「アカウント設定リクエストメール」のリンクをクリックすると、「操作を続行できません。エラーが発生しました。アプリケーションを介して再度ログインしてください...
【原因】 「アカウント設定リクエストメール」をHTMLメールではなく、テキストメールとして受信している可能性があります。上部の受信メール画像のように「PCAアカウントを設定します」という文字の部分が、リンクとしてクリックできる状態ではなく、長いURLが表示され一部分だけが青くクリックできる状態であれ... 詳細表示
- No：8701
- 公開日時：2025/02/03 17:57
- 更新日時：2026/03/16 17:30
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
Hub 給与明細
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『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同名のログイン名のユーザーがすでに存在しています」というエラーが表示されます
まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、同名のログイン名のユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」の画面では、赤枠の箇所をクリックして［ログイン名］を選択することでログイン名を一覧表示させることも可能です... 詳細表示
- No：9563
- 公開日時：2025/05/31 17:25
- 更新日時：2025/08/20 14:32
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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グループとは、複数のユーザーをまとめたもので、主に共有フォルダへのアクセスおよび利用範囲の権限を設定するときなどに使用します。 共有フォルダへのアクセスおよび利用範囲の権限の設定は、各フォルダごとユーザーごとに行いますが、グループを作成しておくことでスムーズな登録ができるようになります。 例えば、部署名のグル... 詳細表示
- No：5209
- 公開日時：2023/05/22 18:00
- 更新日時：2026/05/11 18:30
- カテゴリー： PCA Hub eDOC
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「PCA Hub eDOC プラン20／50／100／300／500／1000」があり、月額または年額での契約が選択できます。 また、上記契約にオプションとして「PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション」「PCA Hub eDOC AI-OCRオプション」「PCA Hub eDOC 容量追加オプシ... 詳細表示
- No：2284
- 公開日時：2022/06/09 11:44
- 更新日時：2026/07/03 16:37
- カテゴリー： PCA Hub eDOC
Hub eDOC
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製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが？
PCAサブスク（年額契約）を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 ＜PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方＞ ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示
- No：9906
- 公開日時：2025/07/18 18:08
- 更新日時：2026/06/16 18:52
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , 製品共通
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初回のパスワード設定リクエスト（またはアカウント設定リクエストメール）のメールを再送信したい
以下のいずれかの対応が必要となります。 ・ユーザー追加後のアカウント設定リクエストメール（管理者から招待された方） テナント管理者が「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」で、再送したいユーザーの先頭の〇をクリックし、画面左上「アクション」から［招待メールを送信］をクリックすることで再送が... 詳細表示
- No：5787
- 公開日時：2023/09/22 22:48
- 更新日時：2026/08/30 14:19
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA Hub 経費精算
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『PCA Hub』製品の管理者が、異動や退職などでいなくなる場合の対応について
「テナント管理者」の確認 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスし、左側メニュー「サービス管理」から「テナント管理者」をクリックします。画面右側「ログイン名・表示名」欄に異動や退職などをされる方を除き、ユーザーが２名以上表示されているかどうかご... 詳細表示
- No：13445
- 公開日時：2026/09/23 12:35
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示
- No：2071
- 公開日時：2022/06/02 19:46
- 更新日時：2026/08/04 17:20
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PSS会員（サポート契約）について , 製品共通
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