「メール送信文の登録」で、文中の［%～%］の項目はそれぞれ何を意味していますか。

%で囲ってある項目は編集文字といいます。 該当のメール送信文を開き、画面上部の［編集文字］ボタンから挿入できます。 編集文字はそれぞれ下記の内容が自動で反映されます。 ※手入力で編集文字を入れる事も可能です。 【納品書・請求書・支払明細書共通】 ・%自社名%　　　 　　：会社基本情報の登録で設定し... 詳細表示

同じ配信先で、請求書を配信する人と納品書を配信する人を分けられますか。

『PCA商魂・商管シリーズ』の「前準備」－「取引先」ー「配信先の登録」にて、各配信先の担当者ごとに、納品書・請求書・支払明細書それぞれの配信メールの送信有無を設定できます。 【注意】 上記は、あくまで配信メールを送信するかしないかの設定となります。 各担当者にて『PCA Hub 取引明細』にログインすれ... 詳細表示

『PCA Hub』への接続時に、「403（Forbidden）エラー」や「500（Internal Server error）エラー」が表示されます。

まずは以下の点をご確認ください。 ・インターネットには問題なく接続可能かをご確認ください。 ・エラーが出ている状態でキーボードのCtrl＋F5キーを押し、ブラウザのスーパーリロードをお試しください。 ・ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。 ・こちらをご覧いただき、障害発生情報が表... 詳細表示

配信先から、ダウンロードした請求書が白紙になっているとのご連絡をいただきました。配信操作や設定に問題がありますでしょうか。

配信元のご担当者様におかれましては、「PCA Hub 取引明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）の「配信明細一覧」の中から、お問い合わせいただきました配信先の請求書をダウンロードしていただきますようお願いいたします。 ダウンロードされた請求書が通常どおり開ける場合、... 詳細表示

得意先の締日は、末締の場合30と31どちらを入れれば良いですか。

得意先の請求締日は、30と31のどちらの請求締日でも構いません（01など全く違う数字でも構いません）が、請求期間が同じ得意先は同じ請求締日で統一しておく必要があります。 お客様にて「末締の得意先は締日30で登録する」など、ルールを決めるようにしてください。 【参考】 「前準備」－「取引先」－「得意先の登... 詳細表示

使用している銀行の銀行名や支店名が変わった場合はどのように修正すればよいですか。

銀行の銀行名や支店名については「前準備」－「会社マスター」－「金融機関の登録」で変更が可能です。 必要に応じて「前準備」－「社名欄の登録」や使用しているフリーフォーマットの内容を編集してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意... 詳細表示

得意先との取引や商品を税込に変更する方法を教えてください。

得意先ごとに税換算を変更する方法と、商品ごとに税込区分を変更する方法についてご説明します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

請求書で［出力項目］や［合計行］ボタンなどがグレーアウトして選択できません。

［出力項目］や［合計行］などがグレーアウトしていてクリックしても反応しない場合、下記をご確認ください。 ・「請求書様式」でフリーフォーマットを選択していないか 　頭にFがついている請求書様式は、フリーフォーマットでのみレイアウト修正が可能です。 ・「印刷等も行う」のチェックが外れていない... 詳細表示

同時完成伝票の作成方法を教えてください。

「仕入管理」－「仕入」－「同時完成伝票の作成」とは、「部品展開の登録」にて登録した［製品］の売上伝票をもとに、［製品］の仕入伝票と［構成部品］の出荷伝票を作成する機能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

仕訳データの作成で、直接連動が選択できません。

直接連動をするためには下記の条件に当てはまる必要がございます。 ・『PCA 商魂・商管シリーズ』も『PCA 会計シリーズ』もバージョンDXである。 ・同じPCに『PCA 商魂・商管シリーズ』と『PCA 会計シリーズ』がインストールされている。 ・『PCA 商魂・商管シリーズ』のログインユーザーが、『PCA ... 詳細表示