ログイン時に「メールアドレス確認 このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。
『PCA Hub』に登録しているメールアドレスを変更した場合、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」のメールが届きます。そのメールから確認操作を行っていない状態でログインをしようとすると、メッセージが表示されます。 メッセージが表示された時点で、変更後のメールアドレス宛に再度「メールアドレス... 詳細表示
メールのリンクをクリックすると、「[E002]別のアカウントでログイン中です 現在ログイン中のアカウントは {ログイン中のアドレス} です。 ログアウトし...
同じ端末、同じブラウザで複数のアカウントを扱おうとした際に出るメッセージです。 メッセージに表示されたメールアドレス(アカウント)でのログイン状態が残っているため、 そのアカウントからログアウトをしてから、再度操作をする必要があります。 【手順】 メッセージが表示されたら、メッセージ内の[ログアウトす... 詳細表示
『PCA Hub 取引明細』の「ダウンロードリンク配信」とは、どのような機能ですか?
明細書の配信先(受け取り側)が、受信したメールに記載のリンクから明細書をダウンロードしてもらう配信方式です。 ダウンロードリンク配信では「PCA アカウント」を使用しないため、配信先による「PCA アカウント」の登録は不要です。 【参考】 ・『PCA Hub 取引明細』のファイル配信ツールを使用した「ク... 詳細表示
「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する方法を教えてください。
「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する手順は以下の通りです。 1. 「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 2. 左側メニュー[サービス管理]をクリックします 3.「サービス管理」の一覧から、ライセンスを解除したい製品をクリックします。 4. 右上[編集] ボタン... 詳細表示
仕入先の支払締日を2つ以上登録することはできませんが、月2回以上支払明細書を発行することは可能です。 【解説】 月2回以上支払明細書を発行する場合は、支払締日を月1回の締日コードとは別のコードに設定します。 (締日コードはグループコードとお考えください。) ※例:月2回締(15日と末日に締切)の仕... 詳細表示
「PCA FinTechサービス」のインストール版からクラウド版への切り替えについて
このたび『PCA FinTechサービス』は、新たに金融機関の認証(ID/パスワード)情報をMoneyLookサーバーに暗号化して保存し、口座明細を取得する方式(新たなクラウド版)にも対応いたします。 これにより、これまでのインストール版(従来の取得方式)では取得できなかったクレジットカードの明細取得が可能... 詳細表示
申し訳ございませんが、2023年7月1日をもちまして、冊子(紙媒体)での操作事例集の提供を廃止いたしました。 https://pca.jp/ap/softdownload より、[ダウンロードファイル]内の操作事例集(pdfファイル)をダウンロードのうえご利用ください。 詳細表示
「PCA Hub」ログインに使うパスワードの入力規則を変更できますか?
パスワードポリシーの変更をユーザー側でおこなうことはできません。『PCA ID』のパスワードポリシーは下記の通りです。 【PCA IDのパスワードポリシー】 ・12-127文字(英字、数字、記号、日本語などUnicode文字) ・メールアドレスと同じパスワードは使用できません ・パスワード辞書に載って... 詳細表示
「次回から自動的にログインする」にチェックを入れていたのに、再度ログインを求められます。
前回の終了時に『PCA Hub』のサービス内でログアウトを行っていた場合は、開き直した際にログインの画面が表示されます。 ログアウトしていない場合は、Cookieが保存されていないなどブラウザ側の問題で発生する可能性があります。 Cookieを保存しないような設定がされていないかをブラウザ側でご確認くださ... 詳細表示
ユーザーの新規作成で「メールアドレスはメールアドレスの書式で入力してください。」と赤字でエラーが出てしまいます。
入力されたメールアドレスが「RFC違反アドレス」であるか、『PCA Hub』で利用できない記号が含まれている可能性があります。 『PCA Hub』の各シリーズでは「RFC違反アドレス」は登録できない仕様になっております。また、メールアドレスで使用できる記号は「.」「%」「+」「-」「_」の5種類です。 恐れ入... 詳細表示
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