『 販売管理・仕入・在庫管理ソフト 』 内のFAQ
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アカウントの一時停止とロックアウトについて
【アカウントの一時停止とは】
『PCA Hub』上にユーザーは残しておきますが利用できないようにすることです。
社員の休職中や、出向などで一時的に会社を離れた場合などに使用することが想定されます。
【ロックアウトとは】
ユーザーがログイン時のパスワードを一定回数間違えてしまった場合に発生します。
ロ...
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パスワード(アカウント)設定リクエストメールを受け取ってからの手続きの方法について
PCA Hub 管理者から、PCA Hubサービスに招待され「PCA Hub パスワード設定リクエスト」(または「アカウント設定リクエスト」)というメールを受け取りました。これは何のメールですか。またどのように手続きを進めれば良いですか。
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WindowsServer2025のRemoteAppで日本語入力が正常動作しない。
Windows11の「設定」にある、Microsoft IMEの互換性の設定にて、
「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」
をオンにすることにより、現象を回避することができます。
【設定方法】(操作手順・画面はWindows11,Version23H2になります。)
①「スタート」から...
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- No:8740
- 公開日時:2025/01/06 17:40
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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製品共通
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パッケージソフトオンプレミス版からサブスク(スタンドアロン版)へ移行する方法を教えてください。
パッケージソフトオンプレミス版からサブスク(スタンドアロン版)へ移行する方法を教えてください。
オンプレミス版と同じデータベース(SQL)を使用するか、新しくセットアップするかによって操作が異なります。
同じデータベース(SQL)を使用する場合、オンプレミス版に入力していたデータはそのまま参照できます。
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- No:6693
- 公開日時:2024/01/23 11:06
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
- ウィザードFAQ
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自動アップデート、自動アップデートサブスクのアップデート通知が出ないようにしたいです。
エディションを選択してください。
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- No:4692
- 公開日時:2023/03/01 20:06
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
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販売管理・仕入・在庫管理ソフト
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税務計算ソフト
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PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCA自動アップデートサブスク
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製品共通
- ウィザードFAQ
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PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。
PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。
「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の[サービスユーザーID][パスワード]を入力してください。
なお、[サ...
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- No:6560
- 公開日時:2025/04/16 10:15
- 更新日時:2026/07/02 19:16
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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マイナンバー管理ツール
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 法人税シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCA 所得税シリーズ
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PCAクラウドについて
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製品共通
PCAクラウド製品共通
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ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。
このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。
原因1:他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。
→他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。
原因2:何らかの原因で前回の...
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- No:10027
- 公開日時:2025/07/15 11:58
- 更新日時:2025/07/29 11:11
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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マイナンバー管理ツール
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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『PCA Hub』から届くメールが遅い
『PCA Hub』が送信する新規ユーザーへのライセンス追加や2段階認証コードなどのメールは比較的遅延が起こりにくい設計になっていますが、通信インフラ等の問題による一時的な遅延が発生することもありますので、そのような場合はしばらくお待ちいただいてから再度メール送信を行ってみてください。
それでも遅延が続く場合は、...
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【まとめ・リンク集】電子帳簿保存法
電子帳簿保存法に関する、主なよくあるご質問(FAQ)や特集記事(P-Tips)へのリンク集です。
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- No:6647
- 公開日時:2023/12/27 20:11
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA Hub eDOC
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電子帳簿保存法
- ウィザードFAQ
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正しい2段階認証コードを入力しているのに、「2段階認証コードが無効です」または「2段階認証コードが間違っています」というエラーが表示されます。
2段階認証コードの入力に間違いがない場合は、既に無効になっている2段階認証コードを入力していることが考えられます。
無効になるのは有効期限が切れた場合が一般的ですが、それ以外の可能性としては、二段階認証コードの送信を要求した後、メールがすぐに届かず、再度2段階認証コード送信を要求していて、時系列で並べると、一度...
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