下記の①~④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら(FAQ)をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」-「全てのアプリ」ー「PCA(ソフト名)」-「サポートユーティリティ」-[データベースサーバー接続... 詳細表示
住所録作成時にEXCEL出力を選択することで可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
宛名ラベルで得意先の電話番号を出力することはできません。 郵便番号、住所1、住所2、得意先名1、得意先名2、先方担当者名、敬称が出力されます。先方担当者名については、[条件指示]の[出力項目]欄にて出力の有無を選択できます。 詳細表示
電子帳簿保存法に関する、主なよくあるご質問(FAQ)や特集記事(P-Tips)へのリンク集です。 詳細表示
あらかじめ「前準備」-「取引先」-「仕入先の登録」で[カナ索引]の欄に仕入先名のカナを半角5文字以内で入力しておくことが必要です。 住所録を印字する際に[発行方法]の[出力順]欄を[カナ索引順]に設定すれば50音順に出力することができます。 詳細表示
正しいパスワードを入れているはずなのに、「パスワードが無効です」または「ログイン名またはパスワードが一致しないためログインに失敗しました」というエラーが出...
「パスワードが無効です。」とエラーメッセージが表示される場合は、入力したパスワードが正しくないことを意味しています。考えられることとしては以下のようなことがあります。 なお、『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理... 詳細表示
管理コンソールで、「未確認」と表示されるメールアドレスがありますがこれは何ですか。
管理者がアカウントを新規追加すると、そのメールアドレスに対して「アカウント設定リクエスト」または「参加確認リクエスト」または「メールアドレス確認リクエスト」というメールが送信され、受信したユーザーは手続きが必要になりますが、その手続きをまだ行っていない状態の場合に「未確認」と表示されます。 管理者側で強制的にこ... 詳細表示
コンビニ支払用納品書に、インボイスの事業者登録番号を載せることはできますか。
可能です。 ▼「売上伝票入力」メニューから納品書を発行している場合 ①「販売管理」-「売上」-「売上伝票入力」を起動し、 画面左上の「ファイル」タブから「納品書の発行方法」をクリックします。 ②[納品書様式]にご利用頂いているコンビニ支払用納品書が設定されていることを 確認の上、[出力項目]内の「事... 詳細表示
初回のパスワード設定リクエスト(またはアカウント設定リクエストメール)のメールを再送信したい
以下のいずれかの対応が必要となります。 ・ユーザー追加後のアカウント設定リクエストメール(管理者から招待された方) テナント管理者が「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」で、再送したいユーザーの先頭の〇をクリックし、画面左上「アクション」から[招待メールを送信]をクリックすることで再送が... 詳細表示
CSV形式の汎用データを外部から受け入れる場合、必須項目はどの項目になりますか(じまん・jimanではご使用になれません。)
受け入れるデータの種類によって異なります。 必須項目や条件につきましては、こちら(PDF)の「汎用データレイアウト」からご確認ください。 (Adobe Acrobat Readerが必要です。) ※「受入条件」が「2:項目名から自動判定する」「3:受入パターンを使用する」の場合は、 各データのレイア... 詳細表示
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