特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになってきました。

帳票類の集計や以前のデータの呼出が遅いようであれば、以下の【操作手順】をもとに「インデックスの再構築」と「統計情報の更新」を行ってください。 それでも改善されない場合や、処理全体が遅いようであれば「残高の締切」や「在庫の締切」、「データ削除」で領域を分割することをご検討ください。 ただし、処理速度はパソコンの... 詳細表示

入金伝票入力画面の［対象請求日］とは何ですか。

入金伝票入力画面の［対象請求日］とは、「その入金はいつの請求に対する入金か」を設定する項目です。 【参考】 ［対象請求日］を入力することで、例えば1月と2月の請求分が未回収の状態で先に2月の請求分が入金された場合は、その入金伝票に2月の請求日を入力すると、入金伝票入力の画面や「販売管理」－「請求」－「請求... 詳細表示

請求書の繰越残高（得意先の売掛金）が合わず、原因も分からないため、強制的に残高を修正したいです。

入金伝票を入力することで、間接的に残高を修正する方法になります。【手順】入金伝票は、請求期間の開始日よりも前の日付で入力し、商魂上の残高が実際の残高よりも多い場合はプラス金額で、少ない場合はマイナス金額で差額を入力します。種別は［その他］とし、理由を摘要に記載すると良いでしょう。ただし、この方法は過去のデータ集計... 詳細表示

『PCA Hub取引明細』を新規で導入予定です。メールアドレスを収集する良い方法はありますでしょうか？

弊社の『PCA Hub取引明細WEBマニュアル』内に、紙の請求書に同封できる雛形があります。 こちらの「取引明細配信 前準備のためのサンプル」をご覧ください。 収集したメールアドレスは手入力もしくはコピーアンドペーストでメールアドレスを入力していただく形になります。 数件をまとめてご登録する際には、... 詳細表示

請求書配信の選択肢がグレーアウトしてしまいます

『PCA商魂・商管シリーズ』を起動しているユーザーが、「取引明細システム管理者」の権限を持っていないことが考えられます。 『PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスして、「サービス管理」－「取引明細システム管理者」をクリックし、『PCA商魂・... 詳細表示

データ領域を複写することはできますか。

以下の方法により、複写することができます。 複写を行う前に、必ずバックアップを取得してから操作を行ってください。 バックアップの操作手順についてはこちらをご参照ください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の作成」を起動します。 ② 複写元の［会社］［処理期間］を選択して［複写］ボタンをクリ... 詳細表示

新年度になったので、仕入伝票番号を1番から始めたいです。

毎年伝票番号を1番から開始する場合は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［基本情報］タブにて［自動付番基準日］を設定し、 ［伝票No自動付番］タブで付番基準を年度別に設定することで以降自動的に新年度の伝票番号は1番から始まります。 今回のみ伝票番号を1番にする方法は、お客様の環境により異なります。 ... 詳細表示

「棚卸調整伝票の作成」に出力されない商品があります。

「前準備」－「商品」－「商品の登録」にて、該当商品の［在庫管理］が「管理しない」になっているか、「前準備」－「商品」－「在庫の登録」にて該当商品の在庫が未登録の可能性があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 在庫マスターは商品... 詳細表示

新年度になったので、売上伝票番号を1番から始めたいです。

毎年伝票番号を1番から開始する場合は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［基本情報］タブにて［自動付番基準日］を設定し、 ［伝票No自動付番］タブで付番基準を年度別に設定することで以降自動的に新年度の伝票番号は1番から始まります。 今回のみ伝票番号を1番にする方法は、お客様の環境により異なります。 ... 詳細表示

配信先の登録をしましたが、［Hub取引先同期］のボタンがグレーアウトしていて同期ができません。

［Hub 取引先同期］のボタンは、予め同期を実行したい配信先を個別にクリックするか、［F2:全選択］を押して全件選択されている状態でないと押せません。 もし配信先を指定しているにも関わらず「Hub 取引先同期」のボタンがグレーアウトしている場合は、認証しているHubアカウントにPCA Hubテナント管理者の... 詳細表示