Question よくあるご質問
カテゴリから探す
キーワード検索
『 給与計算・人事管理ソフト 』 内のFAQ
-
起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。
このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示
- No：2089
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2025/12/03 16:41
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
-
PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示
- No：2087
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2025/12/03 16:36
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCAクラウドについて , 製品共通
-
給与ソフトからライセンス登録をする際に、「RFCに違反した不正なメールアドレスが指定されました。」とエラーが出るのはなぜですか？
上記エラーが出る場合、ライセンス登録に使用するメールアドレスが、インターネットの標準規格である 「RFC」に定められたルールに準拠しない、RFC違反アドレスである可能性があります。 RFC違反アドレスについては、こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：8342
- 公開日時：2024/10/18 18:45
- 更新日時：2024/10/21 10:03
- カテゴリー： PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理
-
管理者パソコンで、ソフト起動時にアップデートの通知を表示しないようにすることはできますか？
システムツールから管理者アップデートの通知形式をバッジ通知形式に設定いただくことで、 アップデートの通知メッセージを表示しないようにすることができます。 バッジ通知形式に設定している場合は、メニュー画面の上部［バージョン］のアイコンに↑が付いてアップデートを通知する表示になります。 【手順】 ① 『P... 詳細表示
- No：7838
- 公開日時：2025/01/20 11:59
- 更新日時：2025/12/11 15:41
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , PCAサブスクについて , PCAサブスクについて , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 製品共通
-
金融機関辞書や郵便番号辞書を最新のプログラムに更新できますか。
PSS会員のお客様は、PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「金融機関辞書」、「郵便番号辞書」より最新の辞書をダウンロードができます。 ダウンロードしたファイルを実行すると、組み込まれている辞書が最新のプログラムに更新されます。 【参考】 新しい内容の辞書データは、 ... 詳細表示
- No：2053
- 公開日時：2022/06/02 18:48
- 更新日時：2024/06/14 19:11
- カテゴリー： 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , 製品共通
-
『PCA Hub 年末調整』で生命保険料の申告を行った場合、控除証明書の原本提出は不要になりますか？
電子的控除証明書 を申告時に添付した場合は不要となりますが、紙の控除証明書をスキャンや写真撮影して添付した場合は、引き続き原本の提出は必要となります。 詳細表示
- No：8539
- 公開日時：2024/11/29 13:59
- カテゴリー： PCA Hub 年末調整
-
基礎控除を受けない社員がいるのですが、どこで設定すればいいでしょうか。
以下の方法で設定できます。 ①「年末調整」ー「年末調整控除項目入力」を起動します。 ②該当の社員を選択し、［保険料控除等］タブー［基礎控除申告書］の提出区分を［未提出］に変更します。 【参考】 ※［基礎控除申告書］の初期値は［提出］で設定されています。 ※年末調整しない社員の場合は基礎控除額の計... 詳細表示
- No：1297
- 公開日時：2022/05/31 20:55
- 更新日時：2025/10/02 18:58
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ
-
「ライセンス付与のお知らせ」のメールを受け取りましたが、メール内のリンクをクリックしてもエラーになります。
いくつかのパターンが考えられますので、エラーの内容に応じて対応方法をご確認ください。 【「[E001] アカウントにパスワードが設定されていません」というエラーが表示される場合】 メールを受け取った方は『PCA Hub』を初めてご利用になる方のため、「ライセンス付与のお知らせ」とは別に「アカウント設定... 詳細表示
- No：13654
- 公開日時：2026/10/04 14:12
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA Hub 経費精算
-
住民税の入力方法を通常入力に設定していますが、汎用データの受入で住民税の金額を受け入れようとすると「7月分以降の金額が同額ではありません。」と表示されます。
通常入力の場合、住民税7回目以降全てを受入パターンとして指定し、同一の金額を受け入れる必要があります。 下記の手順で、確認・修正を行ってください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」を起動します。 ②［データレイアウトの選択］で［汎用データ］、［受入データの選択］で［社員マスター］を選択します... 詳細表示
- No：10174
- 公開日時：2025/07/16 13:51
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
-
ログイン時に「ログイン名またはメールアドレスが無効です。」と表示されます。
入力している情報が間違っている際に表示されます。 正しいメールアドレスやログイン名かどうか、全角入力になっていないかをご確認ください。 詳細表示
- No：12830
- 公開日時：2026/06/28 15:27
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Archについて , PCA Archについて
1539件中 761 - 770 件を表示