① 「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)にアクセスします。 ② 「サービス管理」を選択すると、「テナント管理者」「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」「給与明細システム管理者」「... 詳細表示
『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。
設定情報ファイルC:\ProgramData~中略(エラーメッセージによって異なる)~CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData~中略~CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro... 詳細表示
税区分の設定が「機械計算甲欄」になっている可能性があります(月額表の通りに計算されるのは、税区分が「甲欄」または「乙欄」の場合です)。 ※機械計算甲欄は、「給与等に対する源泉徴収税額の電算機計算の特例等」に該当する場合に設定します。通常の甲欄のように月額表を使用せず、財務大臣が定める方法により計算されます。... 詳細表示
「年末調整のための(特定増改築等)住宅借入金等特別控除証明書」の右下の記載によって判断します。 ・○年中居住者用→[一般] ・○年中居住者・認定住宅等用→[認定] ・○年中居住者・特定増改築等住宅借入金等特別控除用→[特定増改築等] ・○年中居住者・震災再取得等用→[震災再取得等] ・○年中居住... 詳細表示
令和5年より扶養控除対象の非居住者用件が見直されましたが、源泉徴収票(給与支払報告書)への表示はできますか?
リビジョン6.21から源泉徴収票(給与支払報告書)の控除対象扶養親族の区分に01~04の数字が表示できます。 表示させるには以下の手順で区分を設定してください。 【手順】 ①「社員」-「社員登録」-「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②[所得税・年末調整]タブを選択し、[家族]タブを開きます。... 詳細表示
社員コードは、「社員」-「社員更新」-「社員コードの変更」にて変更できます。 [入力開始]をクリックし、該当社員の[新社員コード]に入力をしてから[登録]をクリックしてください。 【注意】 ・年の途中で社員コードを変更した場合は、当年1回目の支給に遡ってコードが変更されます。 ・すでに使用されている社... 詳細表示
『PCA Hubシリーズ』の管理者権限と権限の付与方法について
『PCA Hubシリーズ』の管理者には、すべてのシリーズで共通となる「テナント管理者」「社員マスター システム管理者」に加え、各サービスごとの管理者(「eDOC システム管理者」「eDOC 共有フォルダ管理者」「年末調整 システム管理者」「給与明細 システム管理者」「労務管理 システム管理者」「取引明細 システム... 詳細表示
「PCA Hub連動設定」「PCA eDOC連動設定」の際、Hubサービスへのログインは必要ですか?
初回ログインの際には必要になりますので、Hubサービスへログインするためのログイン名とパスワードをご確認のうえ設定を行ってください。 二回目以降は、Hubサービスへのログイン状態が維持されていればログインは必要なく、アプリケーションの利用に関する同意画面が表示され同意語に「認証に成功しました」と表示されるか、同... 詳細表示
製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが?
PCAサブスク(年額契約)を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 <PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方> ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示
クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。
ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示
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