振替伝票入力で仕訳を入力し、次の行に移動すると画面がちらつくのですが。
「伝票入力」や「明細入力」などの入力画面でカーソルを移動させると画面がちらつく場合、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①『PCAソフト』を終了します。 ② Windowsのスタートメニューより、「すべて(のアプリ)」-「PCA会計」-「サポートユーティリティ」を起動し、[画面表示の最適化]を選... 詳細表示
「サービス管理」の画面を開くためには、管理コンソールの「組織管理」画面で、『PCAクラウド』か『PCAサブスク』のご契約が登録されている必要があります。 webマニュアル「組織で利用するサービスを追加する」をご確認ください。 ※『PCA Hub』のみが登録されている場合は、「サービス管理」は表示されま... 詳細表示
『PCA Hub 給与明細』で退職者などアカウントを削除する予定のユーザーに、削除の予約設定をしておくことはできますか?
ユーザーの削除を予約設定しておく機能はございません。 今後、退職者が明細を閲覧する予定もなく、退職者に明細を配信する予定もない状況でユーザーの削除を行う場合は、管理コンソールから手動での削除操作をお願いいたします。管理コンソールでの削除方法はこちら 詳細表示
『PCA 給与シリーズ』から社員にライセンスを付与する際に、「(400)CalLimitExceededCAL数の上限に達しました。」とエラーが表示されます。
契約ライセンス数の上限を超える時に出るエラーで、これ以上ライセンスの付与ができない状態です。 現状のライセンスの付与数は「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)ー「サービス管理」ー[該当のサービス名]ー画面右側に表示される「契約数」で確認できます。 ... 詳細表示
『PCA Hub』の招待メールを管理者がいつ送信したか、また送信してから有効期限である1週間が経過したかを確認する画面はありますか?
『PCAID 管理コンソール』の「サービス利用状況」から操作ログを出力することで、招待メールの送信日時を確認できます。 操作ログの出力は、同画面の「CSV出力」ボタンから「操作ログ(CSV)」をダウンロードしてください。 絞り込み時は「操作」列が「招待メールの送信」の行を探し、「日時」列の値が送信から1週... 詳細表示
PCAアカウントでログインを行おうとすると、「指定した認証情報でログインできません。連携可能なシステムユーザーが見つかりませんでした」というエラーが出ます。
ログオンしようとしたPCAアカウント(ユーザー)と、『PCAクラウド』または『PCAサブスク』のシステムユーザーが紐づけられていない状態です。 PCAアカウントは単独で『PCAクラウド』または『PCAサブスク』にログインできるわけではなく、これまで使用していたシステムユーザーと紐づける必要がありますので、以下の... 詳細表示
「汎用データの受入」にて給与データを受入したいのですが、分散データと汎用データの違いを教えてください。
■分散データ PCAであらかじめ用意している固定のレイアウトでの受入となります。 給与勤怠データの受入をする場合は、90項目のレイアウト通りに作成していただいたものを受入することができます。 ■汎用データ お客様ご自身で作成した任意のレイアウト(受入パターン)での受け入れとなります。 ※社員コード、支給... 詳細表示
ソフト終了時、「メニューの終了が選択されましたが、以下の処理が実行されています。すべての処理を終了させてください。~」と表示されます。
このメッセージは、入力画面や出力画面などの処理を起動したままメインメニューを終了しようとした場合に表示されます。 ・強制終了させたい場合 「OK」を押してください。 ・起動している画面を確認したい場合 [キャンセル]を選択してください。 他の処理が起動していない場合は、正常に終了しなかった処... 詳細表示
『PCA会計』と『PCA給与』の会計連動で、労働保険(労災保険・雇用保険)の事業主負担分の仕訳作成はできますか?
労働保険(労災保険・雇用保険)には対応していません。 社会保険のみに対応していますので、健康保険・介護保険・厚生年金保険・子ども子育て支援金・厚生年金基金・子ども子育て拠出金が対象です。 詳細表示
ポータルサイト(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g)とは、画面左上に「登録中のサービス」という記載がある、『PCA Hub』サービスの入口となるサイトです。 このサイト自体は特別な機能は持っておらず、『PCA Hub』の各サービスへのリンクボタンが一覧で表示されたり、ニュース欄にPCAか... 詳細表示
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