『PCA Hub』へのログイン時に「アカウントが無効です。管理者にご連絡ください。」というメッセージが出ます。

このエラーは「PCA ID」環境において発生するエラーとなります。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら アカウントが無効状態である可能性があります。 「PCA ID 管理コンソール」（https://id.pca.jp/orgs）から対象ユーザーにチェックを入れて、右上の［アクシ... 詳細表示

不要なデータ領域を削除したいです。

不要なデータ領域は、「ファイル」－「データ領域の削除」にて削除できます。 【注意】 「データ領域の削除」を実行した場合は、そのデータは完全に削除され、実行前の状態には戻せません。 復元させたい場合は、バックアップデータをリカバリするしか方法がありませんので、本当に削除してもよいデータ領域かどうか十分ご確... 詳細表示

管理者ユーザーを追加、変更、削除したい

①　「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスします。 ②　「サービス管理」を選択すると、「テナント管理者」「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」「給与明細システム管理者」「... 詳細表示

システムユーザーの登録で新規ユーザーを登録しようと思いますが、［システム管理者］［一般ユーザー］［連携ユーザー］の違いは何ですか？

ユーザーレベルには以下の違いがあります。 　システム管理者：全領域の領域ユーザーとして自動で登録されます。 　　　　　　　　　［システム管理者］は登録された製品にてすべての処理を行うことができます。 　　　　　　　　　（※運用途中に［一般ユーザー］に変更しても、対応する領域ユーザーの設定は 　　　　　... 詳細表示

『PCA ID管理コンソール』上の待機中ユーザーとは何ですか？

待機中ユーザーとは、『PCA ID（Hub）』でアカウント設定リクエスト等のリクエストメールを送ったにも関わらず、そのメールの応答していないユーザーのことです。ユーザー側でパスワードを設定する等の初期設定を行うことで一覧上から消えます。 但し、例外として管理コンソール上にあるユーザー登録URLから登録を行った場... 詳細表示

令和7年施行基準へのコンバートで新規追加される項目・科目等を教えてください。

自動追加される科目 ・うち指定純資産に係る評価差額金（純資産科目） ・うち一般純資産に係る評価差額金（純資産科目） ・使途制約のある取崩収入（キャッシュフロー計算書科目） ・使途制約のある取得支出（キャッシュフロー計算書科目） 自動設定する項目・内容 項目 内容 活動計算書科目設定 ... 詳細表示

勘定科目・補助科目・部門などのコード番号を変更したいです。

コードの変更は、以下の方法で個別に行います。 また、勘定科目のみ一括で変更する機能が搭載されています。 【各マスターのコードを個別に変更する方法】 勘定科目・補助科目・部門などのコード番号を変更するには、勘定科目は「前準備」－「勘定科目の登録」、補助科目は「補助科目の登録」にて行います。 該当の科... 詳細表示

『PCA Hub』や「PCA ID」からのメールがバウンス状態になっているかを確認する方法はありますか。

以下の手順で確認することが可能です。 ※『PCA Hub』を「PCA ID」でご利用されていない場合、確認はできませんのでご注意ください。「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちらをご覧ください。 ①　「PCA ID」管理者の権限を持つ方が、「管理コンソール」にアクセスします。アクセス方法はこちら... 詳細表示

「この更新プログラムのセットアップファイルが特定できません」と表示されてアップデートができません

「この更新プログラムのセットアップファイルが特定できません」は『PCA自動アップデート』などプログラムのアップデートを行う際に表示される場合があります。 ■『PCAソフト』本体で表示が出る場合 『PCAソフト』の製品本体プログラムにて「この更新プログラムのセットアップファイルが特定できません」と表示される... 詳細表示

起動時に、「実行している新しいプログラムは、選択した会社’XXX’に対するデータバージョンを’*.*（旧バージョン）’から’*.*（新バージョン）’に更新...

このメッセージは、『PCA 会計 hyper ／ DX シリーズ（じまん・jiman）』のアップデートを行った後に表示される場合があります。 その場合は、データバージョンの更新を行います。 【注意1】 データバージョンの更新は、管理者ユーザーが行います。 一般ユーザーは、データバージョンの更新が行えま... 詳細表示