『PCAクラウド』につながらないのですが、どうすればいいですか？

大変ご迷惑をおかけしております。 まずは以下弊社ホームページにて、サーバ側に障害が発生していないかをご確認ください。 ・『PCAクラウド』のサーバ稼働状況 ・『PCAクラウド on AWS』のサーバ稼働状況 また、つながらない場合は様々なケースが考えられますので、以下の中から該当すると思われるもの... 詳細表示

給与・会計・商魂などのDXシリーズについて、システムA・B、じまんシリーズの違いを教えてください。

利用できる機能に違いがございます。 【PCA給与・人事シリーズ機能一覧表】 ・給与シリーズ ・人事シリーズ 【PCA商魂商管シリーズ機能一覧表】 ・PCA商魂商管シリーズ機能一覧表 ※仕入・売上じまんの違いもこちらをご参考ください。 【PCA会計シリーズ機能一覧表... 詳細表示

SOC1報告書、SOC2報告書の違いを簡単に教えてください。

利用目的や、評価対象期間、対象製品などが異なります。 ■SOC1. Type2報告書 【利用目的】財務報告に関する内部統制（J-SOX対応／IT全般統制） 【利用例】内部統制監査（J-SOX監査など） 【評価対象期間】1月～12月（12月末基準） 【対象製品】サポート中の『PCAクラウド』『PCAク... 詳細表示

クラウド製品とサブスク製品の違いはなんですか？

『PCAクラウド』は弊社が用意したデータセンターにお客様のデータを保管します。インターネットを利用して、お客様のパソコンにインストールされた『PCAクラウド』から弊社データセンターのお客様のデータをご覧いただく形です。そのため複数人でご利用いただく場合や、拠点間が離れている場合でも、お客様自身でのサーバー環境の構... 詳細表示

ブリッジレターとはなんですか？どうしたら入手できますか？

ブリッジレター（期末評価書）とは、SOC報告書の評価対象期間末と、利用会社様側での決算期末との評価期間を補完する簡易評価書です。 例えば、会計期間：4月～3月の監査の場合、当年12月末基準（評価対象期間：1月～12月）のSOC1報告書に翌年1月～3月を補完するための簡易評価書がブリッジレターです（この場合の... 詳細表示

クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】... 詳細表示

e-Tax/eLTAXを利用した電子申告はできますか？

できます。 「PCA給与」では、給与所得の源泉徴収票や給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表、給与支払報告書（個人別明細書） 給与支払報告書（総括表）が、メニュー画面より送信ボタンを押すことでe-Tax/eLTAXに直接送信して電子申告できます。 「PCA法定調書」では、給与支払報告書を元にして、給与所得の... 詳細表示

どんな外部認証を取得していますか？

受託業務に係る内部統制の保証報告書（SSAE18/AT-C Section320/ISAE3402） セキュリティ認証（SOC2） 情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格（ISO/IEC27001（ISMS））※1 ISMSクラウドセキュリティ認証（ISO/IEC27017） ASP・SaaS安全... 詳細表示