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『 その他ソフト・関連機能 』 内のFAQ
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パスワードの［リセット］ボタンをクリックすると、「サーバーへの要求内容に問題があったため、処理されませんでした。問い合わせ窓口までご連絡ください。」という...
対象ユーザーは、初期登録が終わっていない可能性があります。 ユーザー一覧から、そのユーザーのステータスをご確認ください。 ステータスが「招待済み」であれば、初期登録でパスワードの設定を行っていない状態です。パスワードの設定が終わっていない状態で、管理者がパスワードの［リセット］をクリックすると、エラーメッ... 詳細表示
- No：8648
- 公開日時：2024/12/17 20:14
- 更新日時：2025/04/01 18:38
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA Hub 経費精算
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『PCAクラウド/サブスク』で「PCA アカウント」をシステムユーザーとして登録する方法を教えてください。
※こちらの作業を行うにはあらかじめ「システムツール」で「PCA ID」を有効にしておく必要があります。 まだ「PCA ID」を有効にしていない場合は、こちらをご覧ください。 【操作手順】 ①PCA製品を起動し、システム管理者のユーザーIDでログオンします。 ②メインカテゴリ「セキュリティ」ー「シ... 詳細表示
- No：10080
- 公開日時：2025/07/11 10:00
- 更新日時：2025/07/11 13:13
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA ID
PCA ID
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組織の管理者は誰で、どのようなことができますか？また、管理者を増やすことはできますか？
【最初の組織管理者について】 パターン①：『PCA Hub』サービスをお申込みいただいた方 体験利用のお申込み時に入力したメールアドレスが最初の組織管理者となります。 パターン②：「組織作成」で新規の組織を作成を行った方 組織作成時に入力したメールアドレスが最初の組織管理者となります。 パターン... 詳細表示
- No：10355
- 公開日時：2025/09/10 20:33
- 更新日時：2025/09/11 19:46
- カテゴリー： PCAサブスクについて , PCAクラウドについて , 製品共通 , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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PCAはプライバシーマークを取得しています。 登録年月日：2024年6月27日 登録番号：第22000018(10)号 詳細表示
- No：5848
- 公開日時：2023/09/29 13:54
- 更新日時：2024/10/31 10:35
- カテゴリー： 導入検討のお客様 , その他ソフト・関連機能 , 製品をお使いのお客様 , 製品共通
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使用中に「https400エラー リクエストに問題があります」と表示されます
ブラウザキャッシュの問題など様々な理由が考えられますが、他のインターネットサイトが問題なく閲覧できる場合は、以下のことをお試しください。 ・ブラウザの更新ボタンをクリックしてみる。 ・アクセスするURLが間違っている可能性があるため、「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント... 詳細表示
- No：6059
- 公開日時：2023/10/10 13:57
- 更新日時：2025/03/31 10:19
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA Hub 経費精算
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登録済みの伝票に『PCA Hub eDOC』へアップロードした証憑ファイルのリンクを付けたいのですが。
登録済みの伝票に『PCA Hub eDOC』の証憑リンクを付ける場合は、以下の操作を行ってください。 【操作方法】 『PCA Hub eDOC』にあるアップロード済みの証憑から［アクション］－［URLの取得］をクリックします。 『PCA 会計シリーズ』にて対象の伝票を表示し、クリップマークを... 詳細表示
- No：6108
- 公開日時：2023/10/13 18:26
- 更新日時：2023/10/19 21:15
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA Hub eDOC
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連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示
- No：6119
- 公開日時：2023/10/16 11:55
- カテゴリー： PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA Hub eDOC
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PCAクラウド連携プラグインを利用するために必要なものを教えてください。
下記の環境が必要です。 ・PCAクラウド（商魂商管もしくは会計・会計hyper）の利用環境（体験利用環境でも可） ・PCAクラウド Web-API利用オプション（PCAクラウドonAWSの場合は標準搭載されているので別途追加不要） ・サイボウズ kintoneスタンダートプラン（体験利用環境でも可、ライ... 詳細表示
- No：7629
- 公開日時：2024/06/21 19:08
- 更新日時：2024/07/11 19:18
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 他システム連携・Web-API
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新しく『PCA Hub』を利用するユーザーのパスワードを、管理画面などから管理者がユーザーに代わり設定することはできますか？
パスワードの設定はユーザー様ご自身に行っていただく仕様になっており、管理者であっても代わりに設定することはできません。 パスワードの設定方法はマニュアルに記載がございますが、お客様がPCA IDをご利用か、ご利用でないかで記載場所が異なります。ご利用環境の確認は下記のメール文からご判断ください。 ・「アカ... 詳細表示
- No：8643
- 公開日時：2024/12/20 20:33
- 更新日時：2025/04/01 18:35
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA Hub 経費精算
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管理者が『PCA Hub』 のアカウントのステータスを「招待済み」から「有効」に変更することは可能ですか？
管理者が「PCA Hub テナント管理サイト」の画面でステータスを「招待済み」から「有効」に変更することはできません。 該当の従業員様及び配信先にアカウント設定リクエストメールから初期設定をしていただくようご案内してください。 【参考】 ※「アカウントの有効化」はステータスを「有効」にするもので... 詳細表示
- No：9766
- 公開日時：2025/05/27 20:12
- 更新日時：2025/05/31 18:09
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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