売上はあるのに、請求書を印刷しようとすると「発行対象データがありません。」となり印刷ができません。

請求書が印刷ができない場合は、画面中央の「請求書様式」の右側「この様式の得意先のみ対象とする」にチェックが入っているか、 「差引請求残高が無い得意先の発行」のチェックが外れている可能性があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の承認機能を使いたいのですが、設定の方法と運用の流れを教えてください。

承認機能は、承認担当者が承認を行うまで明細の配信が行われないようにする機能です。 利用する場合は、以下の手順で設定および運用を行ってください。 【事前設定】 ①　「PCA Hub 取引明細システム管理者サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）にログインし、「サービス管理」... 詳細表示

請求期間の途中で消費税通知を［納品書毎］から［請求書一括］に変更しても、請求書の消費税は正しく計算されますか。

請求締切の時点で得意先の消費税通知が［請求書一括］になっていれば 設定変更前の伝票も含めて、請求期間内の消費税は［請求書一括］で正しく計算されます。 得意先の消費税通知を一括で変更する方法については、こちらをご参照ください。 【注意】 ・［請求書一括］に変更すると、入力済みの伝票も含めて納品書には... 詳細表示

PCAから「参加確認リクエスト」というメールが届いたのですが、これは何ですか？

「参加確認リクエスト」は、『PCA Hub』や『PCA ID管理コンソール』で新規にユーザーを登録した際、そのメールアドレスが既に他のテナント（組織）にも登録されている場合に届きます。 通常は、新規ユーザーを登録すると「アカウント設定リクエスト」が届きますが、その代わりにこのメールが届き、リクエストに応えること... 詳細表示

同じ担当者（メールアドレス）に複数の配信先の請求書を配信できますか？

『PCA商魂・商管シリーズ』リビジョン6.51より、同じメールアドレスに対して複数社の請求書（納品書）を配信することができるようになりました。 「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」で、既に他の配信先で使用しているメールアドレスを登録すると、以下のような確認画面が表示されますので［はい］をクリックすることで登... 詳細表示

ある得意先のみ、請求書を発行すると消費税が計算されません。

得意先マスターの消費税通知欄は［免税］に設定されている、または以前［免税］に設定していたものを途中で変更したことが考えられます。 消費税が計算されない売上伝票で得意先を一度別の得意先にしてから、再度正しい得意先に直して伝票を再登録してください。 【参考】 売上伝票の入力後に得意先マスターの変更を行っても... 詳細表示

得意先の登録で、消費税通知を「請求書一括」に設定していますが、請求書の消費税額が一括計算になっていません。

税込明細がある場合、「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されていると、明細書一括の計算にならない可能性があります。 【解説】 「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されている場合、... 詳細表示

『PCAクラウド商魂・商管シリーズ』の使用容量を減らすために過去のデータを削除したいです。

繰越処理を行って過去のデータを削除することで『PCAクラウド 商魂・商管シリーズ』の 容量を軽くすることが可能です。 また、『PCAクラウド 緊急時対応版』に事前に過去データを含んだバックアップデータをリカバリして おくことで、『PCA クラウド緊急時対応版』で過去データを参照することも可能です。 詳... 詳細表示

インボイスに対応するために、いつ設定を変更すべきですか。

2023年10月1日の施行前に設定を変更する必要がありますが、 いつから設定を変更すべきかは、お付き合いのある税理士様にもご相談の上ご判断ください。 ※設定変更後、お客様のこれまでの運用状況によっては消費税の計算方法が変わる可能性があります。 また、これまで売上伝票上で消費税を手... 詳細表示

請求期間の途中で消費税通知を［明細単位］から［請求書一括］に変更しても、請求書の消費税は正しく計算されますか。

請求期間の途中で、得意先の消費税通知を［明細単位］もしくは［免税］から変更した場合 設定変更前の伝票は請求締切しても再計算されないので、請求書の消費税が正しく計算されない可能性があります。 【消費税通知の設定を変更した後に、消費税が計算し直されない条件】 　・現状の消費税通知が［免税］もしくは［明細単位... 詳細表示