『 販売管理・仕入・在庫管理ソフト 』 内のFAQ
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「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。
「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。
[エラーレポートの表示]をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。
エラーレポート内に
「設定情報ファイル 'C:\...
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- No:12182
- 公開日時:2026/03/23 17:41
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
,
PCA hyper 会計シリーズ
,
PCA 医療法人会計シリーズ
,
PCA 公益法人会計シリーズ
,
PCA 社会福祉法人会計シリーズ
,
PCA 建設業会計シリーズ
,
PCA 個別原価会計シリーズ
,
PCA hyper債権・債務管理オプション
,
手形管理オプション
,
電債管理オプション
,
データ連携オプション
,
PCA 給与シリーズ
,
PCA hyper 給与シリーズ
,
PCA 人事管理シリーズ
,
PCA hyper人事管理シリーズ
,
マイナンバー管理ツール
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PCA 商魂シリーズ
,
PCA 商管シリーズ
,
売上仕入/受注発注同時入力オプション
,
コンビニ収納代行オプション
,
データ連携オプション
,
PCA 固定資産シリーズ
,
PCA hyper 固定資産シリーズ
,
PCA 法定調書シリーズ
,
PCA 消費税シリーズ
,
PCA自動アップデートサブスク
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製品共通
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「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまいました。
「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまった場合、ログイン画面からログイン操作を行うと「このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。
ログイン画面のURLは以下の通りです。
『PCA Arch』契約有の場合:https://arc...
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ログイン、またはアカウント設定をする際に、「[E001]アカウントにパスワードが設定されていません」というメッセージが表示されます。
上記のメッセージが表示される場合、いくつかの原因が考えられます。
以下の①~③より発生状況や原因をご確認いただき、対処方法をお試しください。
① パスワードが未設定
(発生状況)
ログイン画面でメールアドレス(またはログイン名)を入力して[次へ]をクリックすると、対象のメッセージが表示されます...
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PCAソフトのサポート終了時期を教えてください。
パッケージ版のPCAソフト(オンプレミス版)など、現在サポート終了時期が決まっている製品についてはこちら(PDF)をご覧ください。
また現在サポート終了時期が決まっているオプション製品については、こちら(PDF)をご覧ください。
Xシリーズなど、既にサポート終了している製品についてはこちら(PDF)をご覧...
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伝票の内容を修正した履歴や伝票を削除した履歴を確認できますか。
伝票の更新履歴や削除履歴は、「セキュリティ」ー「操作履歴の確認」で、どのユーザーが、いつ、どの伝票を修正・削除したかを確認できます。
「監査」-「更新履歴の確認」では修正・削除する前の内容を確認することができます。
【参考】
「更新履歴の確認」は、「前準備」-「会社基本情報の登録」の[更新履歴]タブでチ...
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『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。
『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。
■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。
■『PCA自動アップデート』に[製品登録]がされていない。
■ 最新の『PCA シリーズ(PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品)』がインストールされて...
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- No:2079
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/03/17 14:50
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
,
PCA hyper 給与シリーズ
,
PCA 人事管理シリーズ
,
PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
,
PCA 固定資産シリーズ
,
PCA hyper 固定資産シリーズ
,
PCA 法定調書シリーズ
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製品共通
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起動時、「ユーザーID 'XXX' は既にこのアプリケーションを使用しています。前回が異常終了した場合は、システム管理者に問い合わせてログオン情報をクリア...
このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどにより、ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。
以下の方法により、回避することができます。
【手順】
① PCAソフトを終了して、Windowsの「スタート」-「すべてのプログラム」-「PCAソフト」-「システムツール(PCAソフト)」...
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- No:2088
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/12/03 16:39
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
,
PCA 商魂シリーズ
,
PCA 商管シリーズ
,
PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
,
PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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PCAソフトのログインユーザーの追加方法を教えてください。
ユーザーは、「セキュリティ」-「システムユーザーの登録」で追加できます。
なお、[ユーザーID]以外の入力は、エンターキーを押すことで入力ができるようになります。
【参考】
[一般ユーザー]を追加した場合は、データ領域ごとに領域ユーザーとして登録する必要があります。
領域ユーザーの登録方法についてはこ...
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- No:2097
- 公開日時:2022/06/02 19:50
- 更新日時:2025/08/28 17:37
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
,
PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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.NET Framework 4.8のインストールができません
.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。
「スタート」-「設定」-「更新とセキュリティ」-「更新のプログラムチェック」を実行してください。
オフライン端末の場合は
PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②...
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- No:4109
- 公開日時:2023/01/11 19:33
- 更新日時:2024/06/17 18:17
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
,
販売管理・仕入・在庫管理ソフト
,
税務計算ソフト
,
PCA 会計シリーズ
,
PCA hyper 会計シリーズ
,
PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
,
PCA 個別原価会計シリーズ
,
PCA hyper債権・債務管理オプション
,
PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
,
PCA 人事管理シリーズ
,
PCA hyper人事管理シリーズ
,
PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
,
PCA 法定調書シリーズ
,
PCA 消費税シリーズ
,
PCA 所得税シリーズ
,
製品共通
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ダウンロードしたプログラムが「展開エラー 書き込みできません」と出ます。
ダウンロードしたプログラムやマニュアルを起動した状態で展開している場合や、
フォルダへの書き込みする権限がないときに出るメッセージです。
すでに展開済みである可能性もありますので、下記の手順を参考にご確認ください。
【操作手順:①】
windows「スタート」を右クリックし、「エクスプロー...
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- No:5545
- 公開日時:2023/10/04 11:59
- 更新日時:2024/11/01 11:48
- カテゴリー:
会計ソフト
,
給与計算・人事管理ソフト
,
販売管理・仕入・在庫管理ソフト
,
税務計算ソフト
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PCA 会計シリーズ
,
PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
,
PCA 建設業会計シリーズ
,
PCA 個別原価会計シリーズ
,
PCA hyper債権・債務管理オプション
,
手形管理オプション
,
電債管理オプション
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PCA 給与シリーズ
,
PCA hyper 給与シリーズ
,
PCA 人事管理シリーズ
,
PCA hyper人事管理シリーズ
,
マイナンバー管理ツール
,
PCA 商魂シリーズ
,
PCA 商管シリーズ
,
PCA 固定資産シリーズ
,
PCA hyper 固定資産シリーズ
,
PCA 法定調書シリーズ
,
PCA 法人税シリーズ
,
PCA 消費税シリーズ
,
PCA 所得税シリーズ
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製品共通