『 販売管理・仕入・在庫管理ソフト 』 内のFAQ
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データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...
このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。
【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。
※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了してください。
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- No:2094
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/09/05 10:36
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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他の端末から『PCA Hub』のサービスにログインしたいのですが。
他の端末でもサービスのURLとログイン名(PCA IDをご利用の場合はログイン名またはメールアドレス)、パスワード、2段階認証コードのメールが確認できる環境であればログインが可能です。(2段階認証コードのメールが確認できない場合は、保存したバックアップコードを使用してのログインも可能です。)
パスワード設定...
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旧クラウド製品をバージョンアップする際の注意点はありますか?
旧クラウド製品からバージョンアップする際の注意点は以下の通りです。
(例:PCAクラウド バージョンX→PCAクラウド バージョンDX)
■データコンバート実行する前にシステムユーザーを設定します。
『PCAクラウド』のインストール後、
「セキュリティ」-「システムユーザーの登録」で旧クラウド製品のシ...
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- No:2060
- 公開日時:2022/06/02 19:00
- 更新日時:2023/08/10 18:26
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCA自動アップデートサブスク
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製品共通
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PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。
PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。
なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線(03-5211-2700)までご相談ください。
<ヒント>
『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー...
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- No:2087
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/12/03 16:36
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCAクラウドについて
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製品共通
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起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。~」と表示されます。
このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、
ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。
[OK]をクリックして、操作を続行してください。
【参考】
『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」-「運用状況の確認」より[実行中の処理][ロック中のデー...
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- No:2089
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/12/03 16:41
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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現在リリースされている最新バージョン(またはリビジョン)はどこで確認できますか?
「お客様サポート」-「各種情報」-「サービスに関する情報」-「最新リビジョン情報」から現在リリースされている最新バージョン(またはリビジョン)とその変更内容を確認することができます。
また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。
【参考】...
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- No:1632
- 公開日時:2022/06/01 13:38
- 更新日時:2024/07/03 13:44
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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マイナンバー管理ツール
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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バージョンアップについて
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製品共通
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PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください
PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。
管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。
【操作手順:管理者】
1.データ領域のバックアップおよび汎用データの作成
①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・(参考F...
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- No:3599
- 公開日時:2022/09/27 14:34
- 更新日時:2024/06/14 20:01
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
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販売管理・仕入・在庫管理ソフト
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税務計算ソフト
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PCA 会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 法人税シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCA 所得税シリーズ
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製品共通
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ログイン時に毎回ログイン画面が出てきてしまいます
前回の利用時にログアウトをしていないにも関わらず都度ログインを求められる場合は、ログイン画面そのものをブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録している可能性があります。
お気に入り登録はポータルサイトなどログイン後の画面で行い、そちらからアクセスしてみてください。
『PCA Hub』製品では、ログイン情...
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どのくらいの頻度でバックアップをとればよいですか?
何らかの原因でデータが見られなくなった場合に、元にもどせるようバックアップをお取りください。
バックアップは、定期的に実行し、複数のバックアップデータを用意して交互に実行します。
日々データ入力をされる場合は、毎日お取りください。
月に一度まとめてデータ入力される場合は、その日の終わりにバックアップを実行し...
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- No:2111
- 公開日時:2022/06/02 19:51
- 更新日時:2025/08/22 17:06
- カテゴリー:
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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自動バックアップ
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製品共通
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PSS会員(保守契約)の更新方法を教えてください。
【郵便振込にて更新する場合】
現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内(※「①PSS更新案内封筒」を参照)をお送りしています。(※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。)
そちらの案内に同封されている払込取扱票(※「②払込取扱票見本」を参照)をお持ち...
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- No:2071
- 公開日時:2022/06/02 19:46
- 更新日時:2025/08/25 15:09
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PSS会員(サポート契約)について
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製品共通