「次回から自動的にログインする」にチェックを入れていたのに、再度ログインを求められます。

前回の終了時に『PCA Hub』のサービス内でログアウトを行っていた場合は、開き直した際にログインの画面が表示されます。 ログアウトしていない場合は、Cookieが保存されていないなどブラウザ側の問題で発生する可能性があります。 Cookieを保存しないような設定がされていないかをブラウザ側でご確認くださ... 詳細表示

メール送信文の登録の「メールの種類」について、それぞれどのような時に使用するのかを教えてください

・利用通知メール　 　　「前準備」－「取引先」－「配信先の登録」で使用します。 　　『PCA Hub 取引明細』サービスを開始することを配信先に通知するメールです。 　　他の方法で 『PCA Hub 取引明細』サービスを開始する事を配信先に案内済みの場合は、不要です。 ・配信メール 　　納品書、請求書、... 詳細表示

新規登録した得意先にもかかわらず繰越残高が登録されている

新しい得意先を「前準備」－「取引先」－「得意先の登録（個別式）」から登録する際に、すでに登録済みの得意先を複写して作成することができます。 複写元の得意先に繰越残高が登録されていると、複写先の新しい得意先にも繰越残高がコピーされます。 新しい得意先の正しい繰越残高が表示されるように「得意先の登録（個別式）」か... 詳細表示

仕訳データの作成で、入金や支払の相殺科目は何に設定すれば良いですか。

下記よりあてはまる方をご選択ください。 詳細表示

請求書や納品書の「税率別内訳」で、軽減税率8%の売り上げがない時に「課税対象額 0円」と表記できますか。

「税率別内訳」では対象税率の売り上げがない場合は行自体表示されないので、「0円」と表記することはできません。 【参考】 国税庁の資料においても、対象税率の売り上げがない場合に「0円」という記載は不要と明記されています。 国税庁：適格請求書等保存方式に関するＱ＆Ａ　問74内（p95） 詳細表示

伝票の取消や商品の返品があった場合、どのように入力を行えばいいですか？

既存の伝票をもとに赤伝複写を行う方法と、明細単位に返品処理する方法がございます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 文章中の説明は売上伝票となっておりますが、仕入の場合は仕入伝票にお読み変えください。 【参考】 出荷伝票や振替伝票を赤伝複写する... 詳細表示

納品書や請求書に通し番号を付けることはできますか？

納品書や請求書等が複数ページにわたって印刷される場合、［通し番号／総ページ数］（X/X）、または［通し番号］（-XX）という形式で印字が可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 見積書、受注伝票、納品書、請求書、フリーフォーマット（... 詳細表示

「売上伝票入力」の入力画面に［商品名2］を表示させることはできますか。

以下の操作で［商品名2］を表示させることができます。【操作手順】①「売上伝票入力」画面の左上「設定」をクリックします。②「入力項目の設定」を選択します。③画面中央の［商品名2の表示］にチェックを付けます。その下の［商品名2］は、伝票入力中にEnterキーで項目間を移動する際に、カーソルを［商品名2］欄に止めたい場... 詳細表示

売上伝票入力の画面に、まだ請求書を発行していない期間なのに、「この伝票は＜請求済＞になります。日付を確認。」の警告メッセージが出ます。

「この伝票は＜請求済＞になります。日付を確認。」の警告メッセージが出る場合は、売上日以降の日付にて請求締切が行われています。 メッセージを消すには、請求履歴の削除を行ってください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 警告メッセージ... 詳細表示

得意先の登録にて請求先を設定しましたが、請求先の請求書にその得意先の売上が出力されません。

請求先を設定する前に売上伝票を入力していたことが考えられます。 請求先を設定していない状態で売上伝票を入力した後、「得意先の登録」で請求先を設定しても入力済みの売上伝票には反映されません。 売上伝票には伝票入力時の得意先マスターの情報を保持しているためです。 既に入力している売上伝票に請求先の情報を... 詳細表示