テナント管理サイトのダッシュボードに無効と表示される数字は何ですか？

PCA Hubユーザーとして登録されている方のうち、ステータスが［有効］［ロックアウト］以外になっている方の人数です。ステータスは「PCA Hub テナント管理サイト」－「ユーザー一覧」－［ステータス］にてご確認いただけます。 【参考】 ステータスには、以下のようなものがあります。 ［有効］・・・・・・... 詳細表示

仕入先の登録で、消費税計算を「明細書一括」に設定していますが、支払明細書の消費税額が一括計算になっていません。

税込明細がある場合、「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されていると、明細書一括の計算にならない可能性があります。 【解説】 「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されている場... 詳細表示

得意先の登録で、消費税通知を「請求書一括」に設定していますが、請求書の消費税額が一括計算になっていません。

税込明細がある場合、「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されていると、明細書一括の計算にならない可能性があります。 【解説】 「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されている場合、... 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

得意先の消費税通知を【請求書一括】に一括で変更できますか。

「前準備」－「取引先」－「得意先の登録(一覧式）」より可能です。 バックアップを取った後に、下記の資料の手順で操作を行ってください。 表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

Hub取引明細を一部の取引先のみで使用する場合の設定について

『PCA Hub 取引明細』でWeb配信を行うのが一部の取引先のみの場合、紙での請求書（支払明細書）発行時にWeb配信を行った取引先を自動的に除外することができません。 そのため、取引先の設定を変更したうえで、同じ締日であってもWeb配信と紙での発行で二度請求（精算）処理を行っていただく必要がございます。 ... 詳細表示

『PCA Hub』のサポート内容を教えてください。

①専用サポート回線のご利用（フリーダイヤル） 「サポートサービス」専用電話にて、ソフトウェアの操作方法のお問合わせができます。 専用サポート回線の番号は、PCA Hub利用通知書の「サポート回線」欄をご覧ください。 なお、「サポート回線」の番号は2024/8/1から新しい番号に変更されておりますので、下... 詳細表示

汎用データレイアウトに載っていない項目を追加してCSVデータを作成できますか。

項目によりますが、「随時」－「拡張汎用データの作成」で追加が可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 出力できる項目についてはヘルプより「参考資料」の中の「各種データレイアウト」をご参照ください。 【注意】 ... 詳細表示

倉庫別在庫管理をしていませんでしたが、倉庫別在庫管理をするように変更できますか 。

「ファイル」－「データの保守」にて変更できます。 詳細は下記の資料のp10～「［参考資料］倉庫別在庫管理を始める方法」をご確認ください。 【注意】 ・倉庫別在庫管理を［しない］から［する］に変更する場合は、倉庫別の在庫マスターを手作業で登録する必要があるため、期首に行うことをお勧めします。 ・必ず、事... 詳細表示

仕入伝票の消費税が手入力できません。

伝票入力画面で消費税が手入力できない場合、お客様により状況が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示